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おはようございます。
【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】
楽笑塾 佐藤祐司です。
ヘアサロン売上アップの方程式
突然ですが質問です。
あなたのお店では
新規集客にいくら使っていますか？
紹介や口コミSNSでの発信の様に
お金をかけない方法もあれば
ホットペッパー・Google広告・インスタ広告など
お金をかける方法もあります。
では
広告費を月1万円、3万円、10万円、30万円……
その金額は
どうやって決めましたか？
「このくらいなら払えそう」
「知り合いの店と同じくらいに、、、」
まさか
そんな決め方をしていませんよね？
広告費は
気分で決めるものではありません。
数字で決めるものです。
例えば
毎月10万円の広告費を使って
新規のお客様が5人来店したとします。
1人を集めるのにかかった広告費は2万円です。
「えっ、1人2万円？ 高すぎる！」
そう判断するのはまだ早い。
仮に
その5人が全員
2か月に1度
1万円のメニューで通い続けてくれたら？
初回来店の売上は5万円。
2か月後に再来店すればさらに5万円。
つまり
最初の5人だけで
3か月目には累計10万円の売上になります。
最初にかけた広告費10万円と
同じ金額の売上が生まれたわけです。
もちろん
売上と利益は違います。
材料費などを差し引けば
これで利益まで回収したとは言えません。
でも
ここで注目してほしいのは別のことです。
その5人が
5か月目、7か月目にも来店したら？
最初の広告費を追加で払わなくても
その5人からの売上は積み重なっていきます。
さらに
翌月も同じように新規のお客様が来店し
その方たちも常連になってくれたら？
広告で来店したお客様達が
次々とお店の売上を支えてくれるようになります。
ここで勘違いしてはいけないのは、
毎月広告を続けるなら
広告費の支払いも毎月続くということ。
月10万円なら
年間の支払いは120万円です。
でも
120万円を「ただ消えていく経費」
と考えてしまうと高いです。
しかし
いま計算したように
３ヶ月後には元がとれ
それ以降は
単純に利益だけが残っていきます。
見るべき数字はたった2つ。
新規客1人を集めるのにいくらかかったか？
そのお客様が
その後どれだけ来店して
いくら使ってくれてるか？
年間で計算すると
先ほど示した
年間広告費120万円の
何倍もの売上になることが分かります。
この2つが分かれば
広告費を増やすべきか見直すべきか？
感覚ではなく数字で判断できます。
「そんな計算、面倒くさい……」
もしそう感じたなら
そこが経営の改善ポイントです。
広告費を安くすることが目的ではありません。
広告費を回収し
売上を積み上げる仕組みを作ること。
それが経営者の仕事です。
さて
あなたのお店では
新規のお客様1人を集めるのに
いくらかかっていますか？
そして
そのお客様は
その後何回来店していますか？
まずは
この2つの数字を調べてみてください。
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