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おはようございます。
【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】
楽笑塾 佐藤祐司です。
ヘアサロン売上アップの方程式
ここのところ
個人情報流出のニュースを
よく目にします。
中でも先日
GMOグループの会社が運営する
アンケートサイト「infoQ」で
最大約95万件の個人情報が
外部に持ち出されたという発表には
僕も驚きました。
なんとなくですが
小さな会社より
大きな会社が狙われているようにも
見えてしまいますよね。
ただ
大きな会社だから危ない
小さな会社なら安心
という話ではありません。
むしろ僕たち美容室にとって
大切なのは
自分達で管理している顧客情報を
どう守るかだと思います。
当店ではたまたま最近
カード決済端末を変えました。
その時GMO系のサービスも
候補の一つでしたが
最終的には別のものを選びました。
またNET決済では
PayPalを使っています。
でも今回の件を見て思ったのは
どこの会社のサービスを使えば
絶対安心。
という考え方ではダメなんでしょうね。
僕のところにも
Visaカードを持っていないのに
Visaを名乗るメールが来たり
国税庁を名乗る
明らかに怪しいメールが来たりします。
こんなの誰が引っかかるんだ？
と思うものもありますが
だんだん巧妙になっています。
では
僕たち美容室にできることは何か？
まずは店で持っている
お客様の個人情報を
必要以上に誰でも見られる状態に
しないことです。
実際に
スタッフがお客様の情報を
持ち出したという話を
聞いたこともあります。
個人情報を扱う事業者には
安全に管理するための対策や
スタッフへの適切な監督が
求められています。
だから
「スタッフを信用しているから大丈夫」
だけではなく
・誰が見られるのか
・どこまで見られるのか
・持ち出せる状態になっていないか
一度確認してみてもいいと思います。
大企業でも被害に遭う時代です
小さな美容室だから狙われない
ではなく
自分達で守れるところは守る。
売上を作る仕組みと同じで
個人情報を守ることにも
仕組みが必要なのかもしれませんね。
夢は探さない
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