Auther:enkan_user1
おはようございます。
【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】
楽笑塾 佐藤祐司です。
昨日は大阪
そして今日は東京に来ています。
ニュースでも話題になっていましたが
東京のホテルは本当に高くなりました。
好みに合ったホテルを調べるのがめんどくさい時は
ホテルの条件を
カードのコンシェルにお願いすると
条件に合うホテルを調べて教えてくれます。
便利なので使ってみるといいですよ。
では話を始めます。
お客さんから
「~すればいいんじゃない」
なんて言われることがありますよね。
~は
メニューだったり
サービスだったり。
生の声なんで
いいヒントや気付かなかったことなど
助かる事も多いです。
上手く生かせば
次の売上に繋がる可能性もあります。
お客さんが
言い易い環境であること
信頼関係があることなども
素晴らしいと思います。
ですが
それを鵜呑みにして改善することは
必ずしもいいとは限りません。
もしその~が
私の髪(お客さん自身)にしてほしい事なら
叶えてあげてもいいかもしれません。
単価アップや購入の可能性がありますから。
でももし
サロン全体に対する
アドバイスのような事なら
チョット人ごとで考えてみるといいです。
なぜなら
そのアドバイスを取り入れた時
他の既存客が喜ぶかどうか分からないからです。
お客さんの声は大切です
ですが
それを取り入れるかどうかは
もっと大切でもあります。
夢は探さない 夢のある人生を探している
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