Auther:enkan_user1
おはようございます。
【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】
楽笑塾 佐藤祐司です。
今日の午後は
MEO対策の関係者とMTGをします。
「失敗する人は〇〇と考えて失敗する」
「成功する人は〇〇と考えて成功する」
これ
尊敬する方の1人が
「どこで見つけたか忘れたけど
成功者失敗者に共通してる」
と話していました。
サロン経営者をたくさん見てきて
僕もそう思ったのでシェアします。
〇〇に入るワード
なんだと思いますか？
オープンしたときのこと
新しいメニューや
何かをしたときのことを思い出して
「〇〇と思ったから始めた」と埋めてみて下さい。
〇〇に何が入るか公開する前に
僕も体験したつらかったこと
そして
たくさんのサロン経営者を見てきた中で
個人的に感じた
成功する人してる人と
そうでない人の違いを話します。
毎日たくさんの質問・相談を
メールやチャットで頂いています。
また一部の方は
セミナーや講座のときや
個別対応のときに質問相談を頂きます。
そのとき
ある事の違いを感じています。
それは
こだわりやポリシー
考え方の違いです。
成功していく人達や
成功している人達はこんな感じです。
たとえばBGM
自分の好きな音楽でなく
お客さんにとって
耳障りでない音楽
心地よいであろう音楽を流しています。
業務で使うSPトリは
販売してる物を使っています。
髪によいから。
薬剤のチョイスも
自分の好みより
お客さんの要望や
髪を改善できる物の中から選んでいます。
言葉でお客さんのために、、、
みたいな綺麗なことは言いませんが
話してる事から
自分のことよりお客さん重視。
お客さんに目を向けていることが分かります。
そんなこだわりやポリシーを感じます。
動画でも紹介した
4人で500万円売上げていいる
東京の鈴木さんは
サービスをめんどくさがってはいけない！
と言っています。
コーヒー1つにして
とにかく出せばいいじゃなく
美味しいコーヒーを出すと。
一方で
頑張っているけど
思うよに売上が増えない人達はというと、、、
・自分の好きなBGMを選んでいる
・手軽で簡単で失敗のない薬剤
・勉強熱心でケミカル上いい薬剤だけど
良さをお客さんが感じない薬剤
・サービスを惜しむ
※サービスとは割引ではありません
料金の決め方も
高単価ありきの設定。
これなら
髪が～になりお客さんは喜ぶ
技術も必要だから1万円は頂きたい。
とは考えません。
つまり
自分が中心で考え
お客さんはついてくるもの
という考えが見て取れます。
この違いって
話しを聞いていると感じるものです。
さて
〇〇に入るワードですがコレです。
・失敗する人は自分ならできると考えて失敗する
・成功する人は誰でもうまくいく方法で成功する
ひと事で考えて下さい
他人の商売だと考えて下さいね
お客さん中心と自分中心。
どちらが成功方法だと思いますか？
・・追伸・・
僕は初めて年商1億円達成したのに
一度にたくさんの退職で
7っか月で一気に4500万円ダウン
倒産の危機に直面した事がありました。
いま思えばその頃の僕は
スタッフの教育も給料も
こんなふうに思っていました。
仕事が終わって疲れてるなか
お前のためにただで教えているのに
そのやる気のない態度はなに？
言った通りに動かないし
気が利かないし
売上も大したことないから
給料はこれくらいでしょ、、、
思い出すのも恥ずかしいくらい
自分が中心でした。
スタッフがいての売上だったのに。
それから学びました。
もっと～してもらにはどうすればいいのか？
今の給料ではまずいだろうから
もっと稼がすためにはどうすればいいか？
全て上手くいったとは言いませんが
奇跡的に売上は回復して
いまは離職率も減り安定しています。
夢は探さない 夢のある人生を探している
あなたの未来を応援します
