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おはようございます。
【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】
楽笑塾 佐藤祐司です。
昨晩、
毎月恒例になっている実践会をしました。
テーマは、
「お客さんの信用を勝ち取る5つのポイント」
技術・メニュー・テンパンは信用されれば売れ、
売上は増えていきます。
でも信用は、
口で説明すればするほど胡散臭い、、、
説明しなくても、
信用してもらえる5つのポイントを使えば、
技術・メニュー・テンパンを買ってもらえますよ!
売上は増えていきますよ!
と言う内容でした。
今回も初参加の方がいました。
久しぶりの参加者もいました。
コロナの中皆さん頑張っています。
読者のあなたも何か1つでも行動しましょうね。
売上は必ず後からついてきますから。
僕が尊敬する方が、
こんなことを言っていました。
営業成績がいい人は(美容師ならスタイリスト)
経営や管理が苦手な人が多い。
営業マンとして優秀でも、
出世して営業を離れ管理職になったとたん、
成果を上げられず沈んでいく人がいる。
う~ん、、、なんだか、
美容師にも共通するものがある気がします。
経営:マーケティング:仕組は、
一回覚えてしまえばそれほど難しくありません。
なぜならシンプルで単純だから。
1つ問題があるとすれば、
経営者自身です。
スタッフが、
・疲れて練習できませんでした
・忘れていました
・休みの日はゆっくりしたいです
と言ってあなたの言ったこと。
あなたとの約束を破ったら、
叱るでしょう。
しかし経営者は、
誰にも叱られることはありません。
時として、
スタッフと同じような言い訳を、
自分自身にしてることもあるかと思います。
特にオーナースタイリストの場合。
カットすることはスタッフと同じです。
営業後スタッフは技術的勉強や練習。
経営者は経営:マーケ:仕組を学ぶ。
似ています。
昨日の実践会参加者の1人が、
こんなことを言っていました。
勢いで出店した。
スタッフ時代の経験で何とかなると思っていた。
しかし、
経営:マーケ:仕組を知らないことに気が付いた。
知らなければ何もできない、、、
勉強の仕方さえ分からない、、、
何からすればいいですか?
凄く正直な方です。
美容室の経営のイロハは、
単純なのでそれほど難しくありません。
ですが、
やるかどうかはあなたが決めること。
そして、
少しの創意工夫があれば、
仕組はいくらでも広げられます。
認定講師となった三浦さんは、
今では1つの仕組を、
あれこれと発展させています。
たとえば、
全く売れなかったテンパンが、
少しでも売れるようになれば、
その仕組みを使う先をメニューに変えるだけで、
高単価メニューや+メニューが売れるようになります。
逆も全く同じです。
僕がこの仕事をして思うのは、
ほとんどの人は、
はじめの一歩のきっかけ作りが下手だということ。
チャリンコに乗るのに一番難しいのは、
動き出しです。
スピードがないので不安定。
ハンドルがグラグラしてコケたりします。
しかし一旦ある程度のスピードにのると、
不思議なことに安定します。
余談ですが、
乗れたことが嬉しくて調子にのってくると、
スピードを出したくなります。
ブレーキのかけ方を知らないと、
そのスピードでコケてかなり痛い思いをします。
これも経営に似ていますね。
まずチャリンコから乗るところから始めましょう。
仕組を覚えるところから。
乗れるまでは大変かもしれませんが、
乗れるようになれば楽になりますから。
GWも、
メルマガ配信する予定です。
一緒に頑張りましょうね。
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