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おはようございます。
【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】
楽笑塾 佐藤祐司です。
今日明日と、
テレワークで個別対応します。
今週は面接があったり、
決算で会計さんと会ったりと、
忙しい1週間になりそうです。
さて予定より遅れてしまいましたが、
1人経営の場合、
自分自身の勉強＝教育。
スタッフがいる場合、
教育するための勉強＝教育が必要になります。
1人経営の方は、
自分に対してもう1人の自分を作って、
自分自身に問いかけてください。
スタッフがいる場合も同じで、
まずは自分自身に、
そしてそれをスタッフに変えて問いかけてください。
何でも前向きに率先して、
考えて、提案して、行動する。
そんな経営者は成功していきます。
スタッフがいる経営者は、
そんなスタッフを求めいるでしょう。
しかしほとんどの美容室の場合、
できる素質のある人を潰しています。
考えさせないから。
まずは自分自身で考える習慣を身につけてください。
話がややこしくなりそうなので、
経営者対スタッフで話していきますね。
※1人経営の場合自分が自分に問いかける形で
上手く成長させられない、
成長してくれない原因は、
考えさせないからがほとんどです。
美容室の場合、
TOPダウンで物事を進めることが多い。
たとえば、
・明日から営業時間を変えるから
・休みを変更するから
・薬剤をこれに変えるから
・このシャンプーを売るから
・20％OFFのキャンペーンをするから
頑張ってね、、、協力してねって感じ。
言われた方の感覚ですと、
いつもやらされてる感ばかり。
それでは人は考えなくなります。
前向きに、率先して、考え、提案して行動してもらう。
そのためには、
たとえあなたが〇〇する、、、〇〇したいと考えていても、
そのれを口にせず、
どう思うか？どうすればいいか？
考えてもらうことです。
しかも、
しっかり期限を付けて。
※10日までになど
もしあなたの考えと違う場合、
いきなり否定せず、
どうしてそう思うのか聞いてみること。
考える習慣をつけることは、
成長するために欠かせません。
では具体的に話していきます。
たとえば、
10万円の売上アップをしたいとします。
そのアップさせる方法を考えてもらうわけです。
テンパンでなら30万売らないといけないですね。
メニューだけであれば単純に10万でいいですね。
メニューとテンパン複合なら、、、ちょっと複雑になります。
次に考えてもらうのは、
仮にメニューで10万とした場合、
どのメニューでやるのか？
なぜ、そのメニューにするのか？
何人してもらうと10万になるのか？
そのために何をするか？POPやDMなど。
準備期間は何日必要か？
いつからするか？
そして実際行動開始するわけですが、
期間中、
毎日結果を聞く。
上手くいった時はどうやったのか？
上手くいかなかった時はなぜなのか？
必ず聞く。
※上手くいかなくても決して怒ってはいけませんよ
期限が来て最終結果が出たら、
また同じように聞く。
なぜ成功したのか？
なぜ成功しなかったのか？
考えてもらう。
間違ってもあなたが、
先に結論を出してはダメです。
・～ができてなかったから
・～をしないから
と言うように。
さらに追い打ちをかけて、
~しなさい！なんて言ったら最悪。
考えなくなるからです。
あなた自身も同じように、
～だから上手くいった。
～だから上手くいかなかった。
と発表するといいです。
上手くいってもいかなくても、
理由・原因を共有できます。
上手くいったときは、
品を変えて同じことをすればいい。
上手くいかなかった時は、
原因は分かったので、
それを改善して次のために活かす。
考えることって大事です。
特に成長に大きく影響します。
あなた自身もスタッフにも、
考える習慣。
身に着けてください。
店が変わります。
売上が変わります。
スタッフが変わります。
夢は探さない 夢のある人生を探してる
あなたの未来を応援します
