それホントにお客さんのためになってるの?

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おはようございます。

【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】

楽笑塾 佐藤祐司です。

 

凄くいい話を聞いたのでシェアしたいと思います。

 

某番組で、

芸人のyoutubeの再生回数を予想する。

というものがあるそうです。

 

予想者は、

有吉、ザキヤマ、麒麟の川島、田村亮、ニコル。

 

彼らの予想の根拠は、

・タイトルを見て面白そう

・動画を見て面白いから再生回数が伸びる

と予想してました。

一方でニコルの根拠は、

ユーチューブは女性が多く見ているから、
 

・この内容だとどうだろう?

・これはバズったキーワードだから

 10代・20代の女性は興味を持ちそう

と、違う観点から予想しました。

 

内容を見て「これ面白い」と考える人。

ユーチューブの視聴者を見て判断するニコル。

ニコルがSNSで人気がある理由が、

少しわかった気がしたそうです。

 

内容が面白いかどうかは本人の感覚。

と、

視聴者が興味を示す求めているものを考える感覚。

 

美容師が考えやすいのは前者。

自分の感覚。

 

 

経営者が考えなくてはいけないのは後者。

お客さんが興味を示すものは?

お客さんが求めているものは?

 

 

メニューやテンパンを試して、

こっれいいね~と思うのは美容師。

それを必ずお客さんが興味を示し、

求めている物とは限りません。

 

 

その選び方をしてるから、

思ったほど売れないのかもしてません。

 

 

もしニコルに様に、

自分の好みや感覚はさておき、

・〇〇代の女性は興味を持ちそう

・〇〇代の女性が持ちそう

と考えると、

売れていく可能性が高まります。

 

 

ではあなたに質問します。

美容師目線か?経営者目線か?

1つの目安になります。

 

<質問>

あなたが思う、

今一番いいシャンプーはなに?

デミ?ミルボン?ウエラ?、、、その他。

 

考えて、、、

答えを直ぐに見ないで考えて、、、

 

 

特定の美容メーカー。

美容メーカーのシャンプーの特定の名前をあげる人は、

美容師目線で考えてる人。

 

 

そんな中、

美容室経営者のある人はダブ!と答えました。

なぜそう思うのですか?と聞くと、

一番売れているから!

この感覚がお客さん目線。

経営者目線。

 

 

どんなに品質が良くて、

科学的根拠があっていいものでも、

売れてなければ大したことないもの、、、

と悲しいことに素人は判断します。

 

 

どこにでもあるようなものでも。

売れていると、

いいものと、

これも悲しいことに素人は判断します。

 

 

勘違いしないでくださいね。

決しててきとうな技術、

てきとうなものを売ればいい!

と言ってるわけではありませんから。

 

 

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