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おはようございます。
【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】
楽笑塾 佐藤祐司です。
・・お知らせ・・
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ペルソナの作り方！
を一緒に実践していきます。
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・・お知らせはここまで・・
許可をいただいたのでシェアします。
個別サポートを始めて7か月目、
Aさんの店の話です。
Aさんは、
2つの悩みを抱えていました。
1つは、
いろいろ勉強して、
何かしらやってはみたものの、
経費が掛かるだけで、
結果がついてこない。
2つ目は、
店長が何かしようとする度に反対する。
販促が悪かったとは言いませんが、
仕組み化とは程遠いものでしたので、
それを改善しました。
店長の問題は、
人が悪い訳でなく、
新しくやる取り組みについて、
納得できてない事が原因でした。
いわゆるTOPダウン形式。
Aさんは行動力があります。
しかも勉強がすきなので、
たくさんの知識を持っていました。
それが、
店長に上手く説明できない理由でした。
Aさんと店長の、
経営に関する知識のギャップが、
広がるばかりだったのです。
夫婦関係と同じで、
近くにいるからこそ説明するのが面倒になる。
だから、
「来月からこんな企画をするから」と、
伝えるだけ一番大切な、
何のために、何でそれを選び、こんな事をする。
を伝えていなかったのです。
それを理解したAさんは、
丁寧に説明をするようになりました。
その甲斐あってか、
4ヶ月たったあたりから、
売上がググッとアップし始めて、
先月は７３万アップしてくれました。
店長に限りませんが、
技術的な勉強も含めて、
・何のためにそれをするのか？
・それをすることでどんな結果が出るのか？
・結果を出すとどうなるのか？
それを理解してもらう事は重要です。
たとえば、
サッカーをしている人は、
上手くなって活躍する事を夢見ています。
だから、
シュートの練習は好きでしょう。
でも、
筋トレ、走るのは嫌いな人が多いです。
どんなスポーツでも、
筋トレ・走るは重要にもかかわらず、、、
その時、
・何のためにそれをするのか？
120分走り回っても、体力が持つように。
・それをすることでどんな結果が出るのか？
その事で、いつも１００％の力で、
シュートがうてる。
・結果を出すとどうなるのか？
県大会優勝してスターになれる。
プロからスカウトが来る、、、
というように、
ストーリーを教える事は大切です。
人が一番嫌うのは、
何のための努力か分からない。
何のために使ったお金なのか分からない。
今してることの理由が分からない。
あなた自信も含めて、
いま、何のために、、、
についてよく考えてください。
それを理解できると、
結果も出やすくなり、
楽しい仕事になりますよ。
・高いメニューを選んでくれる
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・何度も来店してくれる
いいお客さんだけに来店してもらう
ペルソナの作り方！
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