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おはようございます。
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楽笑塾 佐藤祐司です。
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バレンタイン、
たくさんもらいましたか？
プレゼントしましたか？
バレンタインってよく分からん習慣ですが、
もともと80年も前に、
関西のチョコレート会社が始めたらしいです。
さすが関西の商魂すばらしいですね。
そしてそれを日本中に広めたのが、
阪急百貨店だそうです。
チョコレートは元々あったもの。
それをアイディアと広める広告活動だけで、
国民的習慣ブームを作れた。
売上は倍増どころか桁違いに増やしたわけです。
まさにマーケティングです。
では、
マーケってどんなものか？というと。
たった3つの事です。
1:アイディア
2:売るまでの流れを作る（計画）
3:実行
この3つです。
たとえば、
トヨタは5代目プリウスを発売しました。
爆発的に注文が入っているようです。
ではサロンとリンクさせて考えていきますね。
この新型のアイディア＝開発は、
4代目販売中の約4年前から始まっていました。
サロンなら、
いまのメニューをリニューアルや、
全く新しい物へ模索することになります。
まずすることは、
4代目の購入者からの感想を聞く。
サロンなら、
メニューの感想からヒントを得ることです。
ただし、
お客さんはメニューに対しての感想を、
会話の中で話してくれるので、
あえて質問しなくても教えてくれています。
僕達が忘れてるか普段会話と思って、
かるくスルーしてるから覚えてないだけ。
たとえば、
・もっと時間が早ければね~
・熱い冷たい
・2~3回洗うともとにもどっちゃう
などがそれ。
その意見を満たす、
もっと良い物を作る。
サロンでいうなら選ぶです。
最後に、
新車が出ますという広報活動。
裏ではパンフから価格表や値引きも決めている。
※値引きしないというのも決めています
サロンでいうなら、
誰に・何を使って・どんな案内をするか。
もちろん新メニューなので、
OFFをどうするか事前に決めておくになります。
ここまでが、
僕達サロン側ができること。
実際好評になるかどうかは、
ここまででほぼ決まっています。
では、
それが実際できているかどうか？
の判断も簡単に自分で知ることができます。
たとえば、
僕の今月の予定はざっとこんな感じです。
・千葉で販売促進
・東京で実践会（勉強会）を開催
・メーカー関係とのMTG
・個別対応4名
・ポットキャスト収録
・売上アップの素説明会2回
・アメックス法人事業部とMTG
・サロンMTG
もちろん、
事前準備も必要です。
これらすべてが僕ができること。
多ければいいというものではありませんが、
これらの行動が多ければ多いほど、
のちの売上に繋がります。
では考えてみて下さい。
サロンでお客さんへの技術以外で、
今月はどんな予定がありますか？
もし何もないなら、
売上は変わらないという予想ができます。
もし何か予定があるなら、
売上アップの期待が持てます。
その予定が、
1つより2つ3つの方が確率が高まります。
あなたの来月再来月の売上は、
今月の予定を見ると想像できます。
あなたの今月来月の予定はどうなっていますか？
予定を作ることがマーケティングです。
頑張りましょうね。
夢は探さない 夢のある人生を探している
あなたの未来を応援します
