Auther:enkan_user1
おはようございます。
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楽笑塾 佐藤祐司です。
前から言われて言いましたが、
休眠口座が没収される！？
なんとも納得できないニュースが流れています。
ですが、
UFJ：BKでは、
４千万口座あるうちの、
８００万口座が休眠状態だそうです。
１つの口座にかかる経費は年間３千円。
つまり、
休眠口座８００万×３千円＝２４０億円が、
毎年経費として必要になる！！
これを発表したとたん、
それまで「おかしいでしょ、、、」
という報道が、
もったいので休眠口座を解約しましょう。
・解約の仕方は、、、
など銀行よりの内容に変わりました。
これをいいとするかどうかは別として、
報道の在り方を変えた、
１つのマーケティングがあります。
それは、、、
口座を没収する明確な「理由」が付いたからです。
銀行の理由が全て納得できるかと言えば、
そうばかりではありません。
しかし人は不思議なもので、
理由が付くと寄り添う人が出てくる。
美容室でよく使う販促で、
・新規の方に限り〇〇％OFF
は当たり前になっています。
ここでよく相談されるのが、
「新規客は欲しい、
そのために割引は仕方ないと思う」
しかし、
「常連客から文句言われないか？」
「本来、常連客に手厚くするべきでは？」
ある方向からだけ考えると、
確かにそう思えたりもします。
そこで先気ほどの「理由」がポイントになります。
なぜ、
新規だけ割引をするのか？
その理由を書く（伝える）ことで、
感じ方は大きく変わります。
そしてもう１つ。
新規客は対象外、
常連客だけの特典やサービスをしているか？です。
常連を無視していいのか？という、
あなたの気持ちはわかります。
それなら、
常連客だけに何かをしてあげればいいわけです。
あなたは、
・新規割引する理由
・常連客だけの特典
考えたことありますか？
出来ていますか？
もしまだなら、
来年からすぐできるよう考えてください。
大切な常連客にも喜ばれますよ。
夢は探さない 夢のある人生を探している
あなたの未来を応援します
