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●やってしまいました、、、
洗濯機の排水が漏れて 階下のテナントに水が漏れてしまいました。 すぐに謝りに行って 幸い大したこともなくホッとしたのですが その時:店長が神対応。 「大丈夫!直ぐに…
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知ってましたか?お客さんを差別すること売上アップができる
今週は MEO対策・仕組化など打ち合わせと個別対応が びっしり詰まています。 そして今日は 東京より1人こちらに来ることになっています。 もう記憶に薄…
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たった1人で売上アップできるのか?
熱波・地震・台風と 矢継ぎ早に天災が襲ってきますね。 対象地域の方はくれぐれも注意してくださいね。 僕は自宅のバッテリーを フル充電しておきました。 停電が起きてもエアコンOK。…
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技術を売っても売上は増えない:芸術家ダヴィンチが使った仕組み
モナ・リザを描いた レオナルドダヴィンチ 有名な芸術家ですね。 でもダヴィンチは ヘリコプターや戦車 太陽エネルギーの理論など 科学の分野でも活躍しました。 &nb…
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売上げにとって凄く大切な「このこと」知ってますか?
たくさんの美容室経営者と話していると 売上げに一番大切なあることを 知っている方とそうでない人の差が メチャ大きい事に気がつきます。 たとえば エアーの話ですが 僕とあなたと2人…
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もしあなたがこの状況なら早くなんとかしないとヤバイですよ
昨日は メーカーの社長と食事をしました。 この暑い中誘って頂き たくさんの情報交換もでき楽しかったです。 さて 個別対応していて こんな非常にまずいループに入ってる方がいました。…
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売上を狙うな!撃て
あるサロンが 1,000店舗達成しました。 不景気・経費上昇・求人困難のなか 素晴らしい限りです。 僕は昨年このグループの子会社と 6か月くらい個別対…
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飽きられる?古い?ずっと同じメニューではヤバイのか?
今日はすこ矛盾することを話します。 お客さんが絶対に離れなくする為の 僕たち美容師の理想があります。 たとえば トリートしたら髪が蘇って 1回施術した…
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無料動画 / 音声 第140回 リピート対策に繋がる適切なアドバイスとは?
本日は無料動画(無料音声)のご案内です。 どなたでも完全無料でご視聴いただけますので ぜひご覧ください。 ↓ ↓ ↓ 新規客に対してはもちろん、 既存客へのサービスメニューも店販も、 全てにおいてリピート対…
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また変わった、、、ついていくのに必死!?
昨日は求人広告の方と テレワークで1時間ほど話したんですが ショッキングな事がわかりました。 なんと掲載停止になっている! 求人を出しているサロン。 …