●美容室の集客方法の悩み・お客様がこない!●

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おはようございます。

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楽笑塾 佐藤祐司です。

あなたの美容室にお客様が来ない理由!

私はいつも

何かの理由や訳についてはシンプルに考えます

来店しない理由はほぼ以下の2つです

お客様が

1> お店の存在・ある場所を知らない

2> あなたのお店の良さを知らない

この2つに限ります

「どういう意味?」

はい、必ず出る質問です

ひと事で考えてみます

 

美容の有名なメーカーの1つ Wエラ (お店の取り扱いメーカーで考えてください)

ディーラーを経由するかメーカーさんから

今度、こんなカラーが出ます、業界初、画期的です・・・・

なんて案内が、定期的に来ると思います

そしてそのカラーのパンフや内容を直接聞いたあなたがとる行動は

・まったく興味がない・またうまいこと言って対して変わらないんじゃない

と興味を示さず、その商品を取らない

・すごくよさそう・ぜひ使ってみたい

と興味を持ち、その商品を取る

この2つのどちらかでしょう

さてここで何かお気づきですか?

誰かがWエラのカラーの新商品のことを

あなたに知らせたからこの判断ができたのです

もしこの情報がなかったら?

 

あなたは、このカラーの存在を知らないわけで

取るとか取らないとか

考える事もなかったでしょう!

では現実に戻りますね

お客様はあなたのお店の情報、存在を知らなければ

あなたの店に行こうかどうかなんて考えようがないんです

ですからお客様に

「こんな美容室があります」

「どうですか?来てみませんか?」

と案内をかけないと

お客様は行くかどうかも考えようがないんです

では知ったところでどうするか?

それはあなたがWエラさんのカラーのことを考えた時と同じ様に考えます

行ってみようかなー? どこも同じじゃないの~!  とかね

 

ではここで行ってみようと思わせるには?

これもWエラさんのカラーを取るかどうか決めたのと同じです

どんなふうに説明するのか?

良さを伝えなければいけませんよね!

チラシ・HP・スマホ・タウン誌などが

どれだけ重要かご理解いただけましたでしょうか?

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