●その1 美容室にお客さんが来ない理由●

Auther:rakuadmin

おはようございます。

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楽笑塾 佐藤祐司です。

あなたの美容室にお客さんが来ない理由はなんだと思いますか?
・・裏にはで ワンコを見ながら 書いています・・

もしできれば あなたが思う理由を 紙に書いてから この先を読んで下さい

 

いつものように ひと事で 考えてみましょうか
例えば(わかりやすくするために全てイタリアンとしました)
Aさん・・「○ビルのうまそうなイタリアン行かない?」 あなた・・「それどこ?」

なんて会話 したことありますよね

ではもっと続けます
A・・「銀行の前のイタリアン行かない?」  あなた・・「う~ん でも美味しそうでないんだけど」
A・・「角のイタリアン行かない?」  あなた・・「行く行く 一度食べてみたかったんだー」
この日常 普通に交わされている会話に 大事なヒントが隠されています
なにか気がつきましたか?

わからないようでしたら この イタリアンのオーナーの気持ちになって考えましょう!
(この考え方 発想の転換 楽笑塾流 ひと事 になるです)
あなたは こんなふうに 思いませんか?
「それどこ?」・・・もうオープンしから5年もここでやってるのに知らなかったの?
「う~んなんかうまそうでない感じがするんだけど」・・・食べたことないのにそんな事言わないでよ
「行く行く 一度食べてみたかったんだー」・・・直ぐに来て 味には自信があるからさ
って 思いますでしょ!
この温度差が お客様とあなたの想いの違いなんですよ
お客様の想いを 簡単に 書き出しますと

・お店を知らなかった

・お店は知っていたけど 自分の好みとは対象外の店 つまり興味がわかなかった

・お店も知ってたし、興味もあったけど 入るタイミングがなかった
そして今回 食べることになった
もう分かりましたか?
美容室にお客さんが来ない理由! それはもっと簡単に話せば

あなたの美容室を

・知らない
・興味がない
・行くきっかけがない

だけなんです

では次回 どうすればいいか お話しますね
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