●●もしあなたが売上を増やしたいなら、ミーティングは意味がない

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おはようございます。

【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】

楽笑塾 佐藤祐司です。

楽笑塾 佐藤祐司です

 

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from:事務所から

 

昨日は美容学校

そして今日の夜は

僕が参加の何ヶ月ぶりかの自店のミーティング

基本的に全体のミーティングには僕は参加しません

その理由は後で話すとして

 

お題は

1:受付時間について

2:トレーニングの改善点

3:スタッフの帰りを早くするには

の3つです

 

お題だけ見ても、へぇ~という感じでしょうが

お題にも順番にも売上に結びつく大きな秘密があります

 

今日この話を理解するあなたがいるなら

是非真剣に取り組んでみてください

 

ここでもマーケティングの考えが活用されています

(マーケとは:価値ご利益メリットを与え、その代償としてお金をもらう)

 

1は

お客様に直影響が出ることです

ということは売上に直結します

 

美容室の場合

来店する時間帯に大きな波が3つあります

オープン直後・昼間・夕方という感じです

繁盛店の場合予約をずらしてもらうことが多いので

この波をあまり感じていません

 

しかしこれを知ることは実は大事なことなんです

それは

あなたのお店の客層を知ることが出来るからです

 

オープン時の来店者は

仕事を持っていない人が多いです

自ずと年齢層もわかりますよね

 

昼間の来店者は

主婦層が多くなります

 

夕方の来店者は

仕事をしている方が多くなります

 

売上を増やしたい!1人でも多くのお客様を取り入れたい!

のは誰でも同じです

 

受付時間の理想は

朝は早く~夜遅くまでですが

働く人の数の関係でなかなかそうはいきませんよね

 

そこで

上のことを調べて

あなたのお店がどの客層に強いのか知るわけです

最もボリュームの多い時間帯に力を入れるわけです

どうするか?

それは

受付時間をテスト的に変更してみます

 

そもそも美容室の受付時間は

何か理由があって設定しているお店は聞いたことがないです

 

働いていた時の時間だったり

周りの美容室に合わせた時間設定にしていることがほとんどです

ということは

周りと同じように不景気になります

 

この考え方は完全なるミーメッセージ=自己都合=店都合ですよね

マーケの考え方からすれば

YOUメッセージ=お客様都合=来店し易い時間

に設定するべきなんです

 

朝10時を11時や9時に

いやもっと大きく変更することを考えてもいいかもしれません

あなたの強みを生かせる客層に合わせるということです

 

2は

スタッフがいる場合

スタッフの活躍は売上に大きく影響します

そして以外に知られていないのが

スタッフがやる気を失う危険な時間帯NO1がこのトレーニングなんです

 

殆どのスタッフは技術は身につけたい、早くスタイリストになりたい

と思いながら

練習、勉強、指導は嫌いです

別の角度から考えるとあなたに似ていたりして・・・

(お金は欲しいけど勉強、行動は嫌い(笑))

 

人は誰だって

嫌なことをするのは相当の体力と気力を使いますからね

なので

このトレーニングをなるべく早く楽しくさせることが

スタッフのやる気と定着率を高めるポイントの1つです

 

3は

昔のように根性論は通用しません

仕事命なんていうのは昔の美学です

今の世代には”意味ふ~”(理解できない)ことなんです

だから帰りを早くする工夫が必要です

 

まとめますね

1:お客様のタメになること

2と3:スタッフのタメになること

全てYOUメッセージでしょ

 

その代償としてお金があなたの元へ入ってくる!

マーケティングの考えとピタリあっていませんか?

 

もしあなたに何か思い当たるフシが1つでもあるなら

是非考え、そして行動してくださいね

 

::僕がミーティングに参加しない理由::

話し合いは売上アップに直結しません

話し合いの後何かを行動することで売上アップにつながります

僕が参加するとスタッフが育ちません

ということは僕にとって時間効率が悪いから参加しないのです

 

 

夢は探さない 夢のある人生を探している

あなたの未来を応援します

 

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