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おはようございます。
【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】
楽笑塾 佐藤祐司です。
ヘアサロン:売上アップの方程式
ある水道屋さんの悩みです。
・新しい仕事(新規)が取れない
・安くして仕事を取っている(売上が増えない)
・関連部分のメンテを提案しても断られる
さて
この状況の何が問題だと思いますか?
もし僕が一般人なら
水漏れでもしていない限り
水道屋さんの広告なんて
見向きもしません。
もし修理を頼むとしても
ネットで相見積もりを取って
一番安いところを選びます。
関連部分のメンテなんて
素人には分からないから
必要最小限のことしか頼みません。
そう考えると
この水道屋さんは
何も悪くない気もしますが、、、
何が問題なのでしょうか?
・新規が少ないから?
・単価が低いから?
・効率が悪いから?
もしこの水道屋さんが
あなたの兄弟だと思って
アドバイスを考えてみてください。
実はこの水道屋さん
「あること」を変えただけで
急成長を遂げました。
その「あること」とは
・広くたくさんの顧客を取る広告をやめた
・修理に使う部品や材料を全て教えた
・なぜ水漏れが発生するのかを詳しく教えた
これ
サロン経営と全く同じなんです。
サロンに置き換えると
こういうことです。
・ターゲットを絞り込んだ
・高単価メニューを用意した
・施術や使う薬剤を事前にしっかり見せた
この工夫によって
お客様は他店との違いを
はっきりと理解できました。
そして「価格が高い理由」にも
心から納得してくれたのです。
僕たちが
「水漏れなんて直ればいい
それなら安い方がいい」と思ってしまうのは
高い水道屋と安い水道屋の
「違い」を知らないから。
ただそれだけなんです。
サロンも全く同じです
あなたは他店との決定的な違いを
お客様に分かりやすく
伝えられていますか?
「技術やメニューの違いをどう伝えればいいか分からない」
「高単価でも選ばれる仕組みを作りたい」という方は
ぜひ僕たちのところに
飛び込んでみてくださいね。
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