Auther:enkan_user1
おはようございます。
【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】
楽笑塾 佐藤祐司です。
ヘアサロン：売上アップの方程式
単価アップで失敗する人の
たった２つの思い込みは
これです。
＜１＞
「単価アップ＝値上げ」
だと思っていること。
＜２＞
営業＝売らなくてはと思っている。
この思い込みがある限り
ほぼ失敗します。
なぜなら
・申し訳なくなる
・説明が弱くなる
・様子を見ながらビクビクする
こうなるからです。
値上げ・営業だと思っている人は
「今までと同じ内容で価格だけ上げる」
とか
気持ちで売ろうとする。
という発想になります。
これでは当然
お客さんは逆の方向に敏感に反応します。
でも
単価アップの本質は
そこではありません。
単価アップとは
・お客さんの選び方を変えること
・時にはラッキー
と思ってもらうことです。
このことは
あなたが客になったとき経験しています。
シャツだけ買うつもりが
つるしを見て
パンツ・スカート・上着も買ってしまった。
エビフライが食べたい
でもカキも気になる、、、
そしてメニューかPOPで
～フェア
エビフライ＋カキ３つランチ
と書かれていて嬉しかった。
価格は結果であって
組み合わせであって
スタートではありません。
失敗する人は
価格から入ります。
成功する人は
仕組みから入ります。
もう一つ言います。
単価アップで失敗する人は
心のどこかでこう思っています。
「高いと思われたくない」
「営業してると思われたくない」
これがブレーキです。
でも考えてみてください。
あなたは
安い美容室をやりたいのですか？
それとも
価値で選ばれる美容室を
やりたいのですか？
単価を上げることは
お客さんを切ることではありません。
価値と基準を上げることです。
価値と基準が上がると
・無理な客層が減る
・説明が楽になる
・スタッフも迷わなくなる
・売上が安定する
そしてもちろん
POPで教えるのが一番。
結果的に
経営が楽になります。
失敗する人の思い込みは２つ。
「値上げしている」
「営業しなくては売れない」と思っていること。
成功する人は
「仕組を変えている」
「お客さんに喜ばれる」
と思っています。
客数を祈るより
単価を恐れるより
仕組みを作ってくださいね。
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