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おはようございます。
【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】
楽笑塾 佐藤祐司です。
・・お知らせ・・
僕のメルマガが解説されています
読むんじゃなく
見て聴けるので一度見てください。
↓ 解説
今日は
多くのサロンで必ず一度は起きる
こんな場面についてです。
料金・価格を伝えた瞬間
・一瞬の沈黙
・視線が泳ぐ
・そして出てくる一言
「ちょっと高いですね…」
「シラーッとしてる＝本音は高いと思ってる」
あなたはこの瞬間
どう感じますか？思いますか？
多くの人はこう考えます。
「やっぱり高いか？」
「もっと価値を説明しなきゃ」
「質の良さを伝えなきゃ」
「一生懸命やっていることを分かってもらわなきゃ」
でも実は
それをやるほど状況は悪くなります。
なぜなら
お客さんは“間違った比較”をしているからです。
人は
条件が同じもの同士でしか
価格を判断できません。
たとえば
・他のサロンのカットカラー
・いつもの相場
・前回払った金額
あなたが客なら
卵は一般的に200円
でもここの卵は300円＝高い
と比較しているはずです。
飲み屋さんで焼き鳥は1本200円くらい
でも今日の店は1本300円！＝高い
と比較しているはずです。
このように人は誰でも
無意識に比べています。
この状態で
「うちは質がいいです」
「丁寧です」
「こだわってます」
と説明しても、
価格への抵抗は消えません。
理由は簡単で
同じ土俵で比べられているからです。
美容室に置き換えてみます。
Aサロン
・カット＋カラー
・2時間
・10,000円
Bサロン
・カット＋カラー
・同じような説明
・同じくらいの時間
・でも価格は15,000円＝高い
このように比較され
その瞬間Bサロンは負けます。
どんなに想いがあっても
どんなに丁寧でも
「高い」で終わります。
では、どうするのか？
答えはシンプルです。
比べさせる対象を変えること。
たとえば
・毎回長時間拘束されるストレス
・何度も通う手間
・失敗した時のやり直し
・結局、他店を探す時間とお金
こういった
「目に見えないコスト」と比べさせる。
あるいは
「このメニューは
忙しい方が“悩まなくて済む”ためのものです」
「時間と仕上がりの安定を約束するメニューです」
こう伝えた瞬間
比較の基準が変わります。
価格が高いのではありません。
比べられている物が間違っているだけです。
同じカット同じカラー
同じ説明のままでは、
価格は必ず高く見えます。
でも
・誰の
・どんな不安を
・しっかり解決できるかどうか
比較対象が変わった瞬間
価格は「高い」から
「妥当」
「むしろ安い」
に変わります。
もし今
・値段を言うのが怖い
・反応が気になる
・つい割引したくなる
そんな状態なら
技術や努力が足りないのではありません。
立たせている土俵が違うだけです。
明日からは
「何と比べさせているか？」
ここをぜひ意識してみてください。
売上は
説明の上手さではなく
比較の設計＝なにと比較させるか？
で決まります。
夢は探さない 夢のある人生を探している
あなたの未来を応援します
