優秀なあなたの“基準”が、スタッフを苦しめている

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おはようございます。

【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】

楽笑塾 佐藤祐司です。

ヘアサロン:売上アップの方程式

 

 

明後日

モデルを使った

縮毛矯正+同時トリートメントのテスト を行います。

 

 

担当するのは

薬剤の知識もほぼなく

経験も少ないスタッフ。

 

 

と聞くと

「え?なんでそんな人がやるの?」と思うかもしれません。

 

 

でも

これには大事な理由があります。

これは仕組です。

 

 

今回の目的は

“誰でも簡単・安全・結果良好”

 に仕上げられるかどうかのテスト。

 

 

つまり

「技術と知識がある人が上手くできるか?」

ではなく、

「技術や知識がなくても上手くできるか?」

を確かめたいんです。

 

 

よいメニューを導入するとき

多くのオーナーはこう考えがちです。

 

 

「しっかり勉強して

いろんな応用パターンができるようにする」

 

 

もちろん

それは正しい考えです。

 

 

でもそれが通用するのは

“一人営業のサロン” だけです。

 

 

スタッフがいるサロンの場合

オーナーだけが突出した技術を持ってしまうと

スタッフがついてこれなくなります。

 

 

結果として

・教育に時間がかかる

・お客様からの指名が偏る

・スタッフのやる気が下がる・・・退職

…という“悪循環”が生まれてしまいます。

 

 

理想はこうです。

 

 

誰でも簡単に

安全に仕上がりも良くできる。

しかも

応用したい人はいくらでも広げられる。

 

 

この2つが両立しているメニューこそ

最高のメニュー なんです。

 

 

オーナーであるあなたとスタッフの間には

技術力も経験も

そして「考え方」にも大きな差があります。

 

 

その差を

あなたの基準で判断してしまうと

スタッフにとっては

“努力しても届かない理想” になります。

 

 

それでは成長もやる気も生まれません。

 

 

本当に強いサロンは

「オーナーの力」ではなく

「仕組みの力」で動いています。

 

 

スタッフでも結果が出る。

誰でも安心して任せられる。

その上で

自分なりの工夫で伸びていける。

 

 

このバランスがあるサロンが長く続くんです。

 

 

というわけで明後日のテスト。

 

 

「初心者スタッフでも最高の仕上がり」

を出せるかどうか

その結果をまた報告しますね。

 

 

・・まとめ・・

経営者が優秀なのは素晴らしいこと。

でも

“優秀すぎる基準”はサロンを苦しめることもある。

 

 

誰でもできる仕組みこそ最強の経営。

仕組みを積極的に学べる

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