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おはようございます。
【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】
楽笑塾 佐藤祐司です。
ヘアサロン：売上アップの方程式
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【メルマガ音声解説】
前回のメルマガで
「なぜAppleは毎年iPhoneを新しく出すのか？」
という話をしました。
あれは単純に
人間の脳が
“新しいもの”を求める性質を持っているから
でしたよね。
さて
この原理って…
実は美容室でもめちゃくちゃ使えるんです。
たとえばこんな経験ないですか？
・お客様に新しいカラーが出たという情報だけで
説明もしてないのに
「試してみたい！」と言われた
・前髪をほんの少し変えただけで
「なんか新鮮！」と喜んでくれた
・ 季節限定のヘッドスパを出したら
リピートが一気にふえた
そうお客さんは
「技術」そのものだけじゃなく
“新しさ”を体験することで快感を得ているんです。
つまり繁盛サロンは技術力だけじゃなくて
・いつも何か“新しい提案”をしている
・お客様に「ここに来るとワクワクする！」と思わせている
こうした小さな積み重ねで
「また来たい」に直結させてるんです。
では具体的に何をすればいいか？
すぐできる例を3つ挙げます。
＜１＞
毎月「今月のおすすめ」を打ち出す
「季節カラー」「梅雨対策トリートメント」
「秋のヘッドスパ」など
メニュー内容を変えなくても
名前だけでも新鮮さを演出できます。
＜2＞
メニューじゃなくてもOK！
小物や演出を変える
ドリンクの種類を月替わりにする
花を生ける
POPをちょっと変えるだけでも
「おっ、新しい！」を演出できます。
＜3＞
お客様に“発見”を与える提案をする
「いつもと違う分け目にしてみませんか？」
「前髪を少し短めにしたら小顔効果出ますよ」
など
プチ変化の提案は
お客様にとって新鮮な驚きになります。
要は、
サロンに来るたびに
“ちょっとした新しさ”を感じてもらえるかどうか
それだけでリピートと売上の分かれ道。
技術に磨きをかけるのは大切ですが
それだけでなく
「脳が喜ぶ新鮮さ」を演出するのが
長く繁盛し続けるサロンの秘訣です。
ご質問や
「こんなテーマでも書いてほしい！」
があれば気軽にメールください。
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