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おはようございます。
【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】
楽笑塾 佐藤祐司です。
ヘアサロン:売上アップの方程式
昨晩
プロボクサーの高橋泰征さんの試合を応援しに
後楽園ホールまで行ってきました!
応援の垂れ幕もファンの数も圧倒的で
「これは勝つぞ!」と期待したのですが
残念ながら判定負け…。
素人目線ではありますが
見ていて感じたことがあります。
相手のジャブがめちゃくちゃ多かったんです。
決定打があったわけじゃないけど
とにかく手数が多いから
高橋さんが距離を詰められない。
自分の得意なパンチを出せずに
流れを持っていかれてたように見えました。
それを見てふと思ったんですよ。
「これって、美容室経営も同じじゃない?」って。
美容室の売上は
商品販売ではないので
一発ホームランみたいな
「ドカン」と上がることってないですよね。
むしろ、売上って…
・ ヘッドスパの提案
・ホームケア商品の紹介
・ 季節ごとのキャンペーン
・お悩みに合わせたメニュー案内
・次回予約の促し
・LINEやPOPでのアプローチ
みたいに
“ジャブ”のような細かい提案の積み重ねで
じわじわと上がっていくものなんですよね。
ジャブって、1発では倒せません。
でもたくさん打っていくと
相手が下がる → 自分が有利になる → チャンスが生まれる。
美容室でも同じで
「こんなメニューもありますよ」
「お悩みに合うならこれも」
と小さく打ち続けていくことで
お客さまの“次の行動”を自然と引き出せるんです。
「え、しつこくない?」って思うかもしれませんが
ちゃんと“お客さんのため”になっている提案であれば
むしろ「教えてくれてよかった!」になります。
大切なのは
一撃必殺を狙うんじゃなくて
小さな提案をコツコツ積み重ねること。
そのためには
・わかりやすいPOPを用意したり
・LINEやDMで役立つ情報を送ったり
・毎回1つは「何かしら提案する」ことを意識したり
そんな“ジャブ”を出し続ける習慣が超大事です。
ぜひ明日から意識してみてくださいね。
「今日はどんなジャブを打とうか?」
それだけでも
売上の景色が変わりますよ!
この考えをスタッフミーティングに使う
とか
店内POPにも展開できますので
頑張ってくださいね。
また
気軽にご相談ください!
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