なぜ?お客さんはお金を使ってくれないのか

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おはようございます。

【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】

楽笑塾 佐藤祐司です。

 

メニューも商品もいい物を揃えてるのに

なぜ?お客さんはお金を使ってくれないのか

について話しています。

 

 

日本に梅雨がなくなり

凄しやすいといわれる春と秋ががなくなるとか、、、

四季がぼやけてなくなるらしいですね。

 

 

理由は

海面温度の上昇。

 

 

人間生活による温暖化が原因

とも言われてますが、、、

 

 

一説によると

人間が存在しない過去にも

氷河期と温暖化はあったようなので

一概には言えないかもという学者もいます。

 

 

しかし

環境は毎年少しづつ変わっていくので

こんなの初めてと言いながら

人は慣れていくものですが、、、

 

 

農林水産業の方達は

収穫できる物が変っていくので

変化への対応を余儀なくされています。

 

 

では僕達の美容室はどうでしょうか?

 

 

現金商売からキャッシュレスに変わってきています。

いい面としては

帳簿関係が楽になります。

 

 

100%キャッシュレスになれば

釣銭の用意・入出金・レジ締が不用になり

仕事が減りもっと楽になります。

 

 

デメは決済手数料がかかるため

今ですと3~5%前後の経費が増えます。

 

 

ココだけ切り取ると

100万円に対して3~5万円引かれるので

損した(する)気分になります。

 

 

でも

上記の仕事をパートバイトに頼むとすれば

お金のトラブルは一切なく

体も楽になるので妥当とも言えます。

 

 

さてあなたの思考はどちらですか?

ほとんどの人は

損する・取られてる、、、

できれば払いたくないと思っているのでは?

 

 

これと同じことはお客さんも思っています。

 

 

僕達が客として買い物にいくとき

スーパーでもホームセンターでも外食でも通販でも

買う物を決めていくと思います。

 

 

せっかく行くのだから

あれもこれも買おう!

なんて考える人はいません。

無駄遣い=損はしたくないですからね。

 

 

同じことはお客さんもそうで

今日はカットしてもらおう!

と思って来店します。

 

 

間違っても

・いいSPがあれば買おう

・いいメニューがあれば追加しよう

なんて思ってないわけです。

無駄遣い=損はしたくないですから。

 

 

でも

僕達が買い物する時

ついで買いってしますよね。

 

 

 

もちろん

高い安いは見ると思いますが

高くても買ってしまう事もあるでしょ。

 

 

なぜ

無駄遣い=損すると思っていたのに

買ってしまう事があるんでしょう?

5秒考えて、、、

 

 

それはね

欲しいから・欲しくなっちゃったからです。

 

 

では

なぜ急に欲しくなったんでしょう?

5秒考えて、、、

 

 

店員に営業や説明されたから?

(サロンが営業や説明するのと同じ)

違いますよね

それを見ちゃったからでしょ!

 

 

急に欲しいスイッチが入って

現金がなければ

一瞬でカード払いまで考えて

思わず買ってしまう。

 

 

損するとか無駄遣いはダメより

「欲しい」の方が強いんです。

 

 

では僕たちは

お客さんが欲しくなるよう

見せていますか?と言ことを考えて欲しいです。

 

 

営業や説明トークは必要ありません。

POP・店内動画(事前ならDM・SNSで)で充分。

文章だけでなく

画像などがあれば最高です。

 

 

僕達と同じで

来店するお客さんは

来店前からあれもこれも買おう!

なんて思っていません。

 

 

その場で直感的に「欲しい」と思う人だけ

追加メニューや商品を買っていきます。

 

 

見せる!欲しい!と思ってもらう

これ売上にとって凄い大切な事なので

そう思ってもらえるものが

あなたのサロンにあるか?checkしてください。

 

 

もしないなら

いますぐGO!!

あなたの売上のために。

 

 

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