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おはようございます。
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楽笑塾 佐藤祐司です。
ある女性が言ってました。
ボトックスに行ってきたんだけど「いつも痛い」!
この名前のメニュー聞いたことはありましたが
僕はよく知りませんでした。
顔にできるしわを抑制する注射の事らしいですが
痛みをこらえてもする、、、
女性って凄いですねー。
ココから学んでほしいのは
拘りメニューは他店が真似できないので
ある意味強いです。
仕組みの用語ではUSPと言います。
僕達は技術者なので
メニューだって商品だって選んでいますし
施術も丁寧にしてます。
ですがひと事で考えてみると
あーしてこーしてと順番や
こんな髪にはこれ塗布してたとしても
しょせんインスタントですよね。
だって
1人1人違う工程や
塗布する物を全て変える訳ではないですから。
カットの様に
それをマスターするまで3年かかるなんて
ありえませんし。
たとえば極端ですが
その拘りのメニューがあなたの都道府県で
あなたのサロンしかできなければ
料金はどれだけ高くても来店します。
行列ができるラーメン屋の様に
待ってでもお客さんは施術するでしょう。
つまり
売上は大きくアップできる可能性があります。
しかし
難しさもあります。
冒頭はなした
顔のしわを抑制するボトックス。
各都道府県で1社しか扱っていなければ
そのメニューの名前はもちろん
効果を知る人もまずいません。
という事は
そのメニュー名や
なぜしわが抑制できるのか?
たくさんの人に知らせなくてはいけません。
メニュー名を聞いただけで
どんな効果があるか分かるくらい。
それには
相当の年月・広告費・問い合わせへの対応
などが必要になります。
まして痛いとなると
それを乗り越える以上の効果とメニュー名を
知ってもらうには相当な覚悟が必要です。
これが
拘りメニューは強いけど難しい理由です。
みなさんがよく知っている
拘り=独自性を打ち出して成功したものでは
ライザップがあります。
高くても人気がありますよね。
もちろん最近では
NETによる口コミもありますから
まずは既存客から地道に広めていく
という方法もありますが時間は覚悟の上です。
途中で広める(知らせる)努力をしなくなったら終わです。
あなたのメニューや商品が
選んで拘っているのに売れないのは
違いや効果を上手く伝えられえてないからだけです。
伝え方にはいろんな事があります。
たとえば
・料金の表示の仕方
(高くても安くてもただ5,000円の表示では意味がないです)
・何で知らせるのか?
・どうやって知らせるのか?
・早いけど有料なら何をどのくらい使うか?
・無料な何をどのくらい使うか?
などなどたくさんの方法と
どれが一番いいか法則があります。
それを知っているだけで
始めから楽だけでなく
売上の予想すら立てる事ができます。
それをビジネスではマーケティングといい
僕は仕組みと言っています。
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