Auther:enkan_user1
おはようございます。
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楽笑塾 佐藤祐司です。
先ほどまで
求人担当者と話をしていました。
美容学校の就職担当の先生にも話しを聞くと
新卒の就職が毎年難しくなってるとのこと。
僕らの業界だけでなく
求人って本当に大変です。
そして、、、
求人と集客って同じって知ってましたか?
どちらも
~な人に来てほしいからです。
人は何を信じるかで行動が変わります。
たとえば
牛乳を飲むと背が伸びる、、、と
信じ込むと牛乳を飲みます。
ワイドショウーで有名なタレントが
きな粉が美肌にいいというと
スーパーからきな粉が品切れになります。
ココからはマーケ仕組です。
メニュー・商品を購入する人が信じていて
買わない人は何を信じているのか?
その違いが分かると手っ取り早いんですが
あなたが客になった時
買わない立場でものを考えると
・何を疑っているんでしょう?
・何がふに落ちないんでしょう?
たとえば
お金がないから、、高いから買わないだけ!
それは違います。
趣味や興味の湧いたもの=欲しい物は
高くても人に止められても買いますよね。
つまりお客さんも同じで
興味を持っていない=欲しくない
その結果として買わないです。
人の購入までの心理は
価値を知る→興味を持つ→欲しくなる→購入する
という流れを瞬間的に踏んでいきます。
この中で一番のポイントは
一番初めの「価値を知る」こと。
この時点でシラーっとされたら購入しません。
価値を感じない→興味ない→欲しくもない→購入しない
この流れが瞬間的に動いて結論は購入しない
と決めるからです。
そう思った方にそれ以上の説明は
押し売りされてる感いっぱい。
ではどうやって価値を知ってもらうか?
これもあなたが客になっとき、、、
興味がない!買わない!と思っているのに
「そうだったんだ!」と思って
急に買う気になったのはなぜか?
思い出してみて下さい。
良さを伝えるとき
もともと信頼関係があったり
プロの相手に任せる気持ちがある時は別ですが
そうでない人はこんな事を教えてあげるといいです。
それは
他店のメニュー・商品との違いです。
(今までのメニュー・商品との違い)
たとえばみんな入っている保険。
もう入っているから必要ない!
と瞬間的に思います=断る。
ですが
最近の保険のCMや広告を
ひと事でみて下さい。
アピールしてる事は
他社の保険とココが違います!
今までの保険とココが違います!
つまり
違いを教えています。
それはもちろん嘘ではないです。
人が信じてない物に興味を持つのは
良さを知るより違いを知ると動きます。
あなたのメニュー・商品。
今までとどこが違うのか?
他店とどこが違うのか?
それを教えてみて下さい。
売れなかった物が
売れるようになりますから。
夢は探さない 夢のある人生を探している
あなたの未来を応援します