Auther:enkan_user1
おはようございます。
【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】
楽笑塾 佐藤祐司です。
昨日は
「コンサルタントになりたい」
というWさんと個別対応していました。
パートさんと2人
実質1.5人営業で
年商1,700万円を超えた時
体の限界を感じたそうです。
では今日の話を始めます。
よくこんな質問をされます。
売上アップのアイディア・方法は
どうやって身に付けるの？
どうやったら湧いてくるの？
これ素朴なようですが
メチャいい質問です。
僕は神様でも天才でもありません。
店の先頭に立ってスタイリストしてた頃は
ほとんどの経営者と同じように考え
仕事をしていました。
自称
・技術は一番（笑）
・接客も最高（笑）
・休みは技術講習
自分がそう思って行動していたので
スタッフにも同じことを要求してたし
厳しかったです、、、
なので退職者が後を絶ちませんでした。
ひと事だと分かると思いますが
自分と同じことを考え
同じように行動することを求めていた訳です。
なんと自己中だった事か、、、涙
それはさておき
僕は天才でも神でもないので
生まれながらにして
マーケや仕組みを知っていた訳ではありません。
NETで検索したところ
こんな名言が出てきました。
アインシュタイン曰く
「天才とは努力する凡人のことだ」
トルスタイ曰く
「天才とは強烈なる忍耐者のこと」
野口英世曰く
「努力だ・勉強だ・それが天才だ。
誰よりも3倍4倍5倍勉強する者
それが天才だ」と。
そう考えると
僕達経営者は
経営の勉強や努力をしてきたか？
してるか？と言えば
ほぼしていないです。
スタッフがやらない事として
振り込みや両替や会計などありますが
それは事務仕事。
経営者の仕事は
・お客さんをいかに来店させるか
・単価をどれだけ上げるか
・スタッフがいるなら教育
などがマーケティング仕組で
経営者の仕事です。
技術は毎日毎晩勉強したのに
経営の勉強をそこまでしてる人はいないでしょう。
ではなぜ僕が
マーケや仕組みに詳しいかというと
単純に勉強したからです。
しかし
その時間や労力が凄いのかというと
そうでもありません。
考え方を変える
勉強をしただけす。
サロン発想・美容師発想でなく
お客さんの気持ちです。
それからの僕は
自身が客になった時
・この居酒屋のメニュー見やすいなぁー
＝注文しやすい
なぜなんだろう？
他店のメニューとどこが違うんだろう？
・バーゲンで半額は嬉しいけど
損してないのかなぁー
・買い物するならなるべく安く買いたいけど
これで儲かるのかなぁー
なぜこんなに安くするんだろう？
一方で
高い物で買ったり泊まったりする僕がいます。
それは何故なんだろう？
客の立場でものを考えるようになった、、、
それがマーケであり仕組ってことが分かりました。
現実サロンのメニューや商品を考えた時
以前は
この料金・値段では売れないよなぁー無理！
と思っていましたが、、、
高いから売れないんじゃなくて
高い物はどうやって売ってるのか？
なぜ買う人がいるのか？
どんな人が買うのか？
って考えると答えが出てくるようになりました。
いつも言うように
30万円のヴィトンの財布を買う人がいる。
中古車の方が安いのに
高い新車を好む人がいる。
なぜ？
これが勝手に勉強になっています。
あなたが買ったもので
安い高いの値段で選んだのはなぜ？
あなたが買った
ちょっと高級なもの
なぜ高いのに買ったり食べた？
これが
客の心理です。
安くても売れないものは売れません。
高くても売れるものは売れています。
何もないところか
天才でない僕はアイディアなんて浮かびません。
たえず
客の立場で考える！
ぜひ試してみて下さい
売れなかったメニューや商品が
売れるようになります。
・・追伸・・
低料金やリーズナブルな商品が
悪い訳ではありません。
しかし
それで儲かるためには
そのマーケ仕組があります。
それを知らないで
とにかく安くすると
疲れるだけです。
夢は探さない 夢のある人生を探している
あなたの未来を応援します
