Auther:enkan_user1
おはようございます。
【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】
楽笑塾 佐藤祐司です。
昨日は
Oさんの個別相談と
売上アップの「素」説明会をしました。
Oさんのサロンは
客単価12,000円以上
考え方もブレずにしっかりされている方で
話していて楽しかったです。
それでは今日の話を始めます。
僕の尊敬するKさんが
面白い事を言っていました。
そして僕も同感なので
シェアしたいと思います。
ポットキャスト動画で
周りでイラっとする人は多い。
という話をしました。
あなたは
相手がお客さんでもスタッフでも
見知らぬ一般人でも
どんな人？
どんな行動に？
イラっとしますか。
僕は
混んでるレジで
小銭を1つ1つ出して時間をかけてる方。
イラっとします。
買い物中
後ろにいる人のことも気にせず
通路をふさぐようにカート止める人。
イラっとします。
子供は好きですが
騒いでいても注意もしない親。
子供でなく親にイラっとします。
イラっとする相手が
お客さんだったり
スタッフの時は
どう対応するか悩みますよね。
でも面白いことに
同じシュチュエーションでも
イラっとする僕もいますし
そうでもない人もいます。
この違いは
それぞれの性格です。
さてどうするか？
Kさんと僕は同じ考えなのですが
そういうことでイラっとする自分がいる！
ってことを認識することが大切です。
だってイラっとしない人もいるわけですから。
次に
相手に対してですが
ほとんどの場合
さとすと相手は
・嫌な顔する（もしかするとキレる）
・何度言っても同じことをする
その人を変えようとすればするほど
おかしな関係になりがちです。
それにまたイラっとしたりして（笑）、、、
つまり接点はないです。
なので
その人はそういう人
と割り切るのが一番
気にしないこと。
これを上手くコントロールできる人は
人付き合いがうまい人
波風立てない人。
上手く対応できない人は
一生トラブル続きです。
でもそれも自分なんです。
そんな自分であることを
認識していれば
悪いのは、、、おかしいのは
相手だけでなく自分もおかしい1人
と思えます。
事細かく配慮したり
考える事の出来る人は
凄く優秀なんですが
おおざっぱな人とは合いません。
強く当たりがちです。
なぜって
こんな事も分からないの？
という気持ちになるから。
そんな時でも
そうそう自分は直ぐイラっとするから、、、
と認識していれば
強く当たらなくなるので
もめ事が起きにくくなる。
相手を変えようなんて
思わない方がイライラも軽くて済みます。
それより
自分を認識して
自分が変わる方が簡単で
もめごとやトラブルも減ります。
経営者
僕もそうですが
そんなことも仕組なんです。
夢は探さない 夢のある人生を探している
あなたの未来を応援します
