佐藤のいいたい放題:困ったときどうする?

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おはようございます。

【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】

楽笑塾 佐藤祐司です。

 

今月中旬から

個人的にはメチャ忙しくなります。

それが楽しいんですが(笑)

 

 

・サロンからの講演依頼

・仕組み化説明会

・毎月一回のの勉強会

・個別対応が7名

・ポットキャスト収録

などなど10日以降から始まります。

 

 

こんな話をすると

「忙しくていいですねー」

「楽しそうですね」

という方がいますが、

楽しい事ばかりではありません。

 

 

僕もサロンを持っていますので

いろんなトラブルが起きます。

 

 

それ以外にも

外注先とのことや

家族や実家の事もあります。

 

 

仕事は自分の意志で

決めていますので

楽しさをコントロールできています。

一方で、、、

 

 

トラブルや困ったことや

悩ませることは

ある時突然ふって湧いてきます。

 

 

これは

僕の気持ちや考えに反することで

全くコントロールできません。

 

 

僕的には

「何も悪いことしたないのぃ~」

 

 

人って面白いもので

3ついい事があっても

1つでも嫌な事が起こると

そちらに気持ちを持っていかれます。

 

 

イライラしたり

カッとなってしまったり

笑顔が消えたり、、、

 

 

サロンが上手くいってなかったときは

感情の起伏も激しく

文句や愚痴ばかり言っていました。

 

 

その頃つき合っていた方達には

迷惑をかけたと思いますし

恥ずかしい限りです。

 

 

では今どうしているかというと

いろんなトラブルや問題が起きれば

イラっとしたり

またかよと思ったり

マイナーな気持ちになります。

 

 

でもそれは一瞬です。

 

 

なぜ?

そう思えるようになったかというと、

いい意味でもそうでなくても

人は変えられない!

ってことに気が付いたからです。

 

 

人を変える労力より

自分が変わる方が簡単です。

もちろん精神的には疲れますがね(笑)

 

 

たとえば、

喧嘩をうって・かって

体や心にいたい想いをしたら

喧嘩をうらないかわない習慣。

 

 

仕事上なら

カッとなって「ふざけるな!」というと

相手はクレーマーとみなします。

 

 

数年前初めてのことでしたが、

ディラーの担当が

僕・サロン・スタッフ的に問題があり

変えてもらう事にしました。

 

 

僕が思ったのは、

自己満足したいなら(勝ほこりたいなら)

「あなたは~がこうだから~はこうだから」と

本人に文句を言って変って!

で済むことです。

 

 

しかしその対応をすると

ディーラ内では

難しいサロン・人

という印象を持ちます。

 

 

そうなると

サロンやスタッフや

もちろん僕も損します。

 

 

ディーラーは

その事を必ず周りに言いますから。

(メーカー・他店などに)

 

 

 

なので1週間くらい考えました。

担当本人もきづ付けず

ディーラーからも嫌われない

サロンもスタッフも問題にならない方法。

 

 

本人に直接

いつも良くしてくれてるみたいで

ありがとう。

 

 

今後の展開を考えたとき

~な担当の方がいると助かるので

代わりの人はいないかなぁ~

 

 

明日、担当上司の〇〇さんに

相談しようと思っていたんだけど

先にあなたに話します。

上司と相談しておいてください。

 

 

そして翌日上司の方と話し

担当を変えてもらいました。

 

 

トラブルは避けることはできません。

でも

その対処方法1つで

その先の展開は大きく変わります。

 

 

僕が今日伝えたかったのは、

集客・売上・スタッフの問題は

解決できることがほとんどです。

 

 

そしてそのキーマンは

僕達だけです。

 

 

HPを作るかどうか決めるのも。

SNSを使わない使うを決めるのも。

勉強して自分でやるのも人に頼むのも。

僕達だけが持った特権です。

 

 

どちらを選んでも

途中経過がどうであっても

何かすればいいわけですからね~

 

 

サロンの全体のことをみて

良くないところに気持ちを持ってかないで

いい所を見つけて楽しくする

 

 

周りを敵にしないで

自分ができることを探してやる。

 

 

この方法

僕もまだまだだなぁー

と思いますが

いつもそうなりたいと思っています。

 

 

仕事が

楽しくなるだけでなく

売上となって跳ね返ってきますから。

 

 

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