Auther:enkan_user1
おはようございます。
【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】
楽笑塾 佐藤祐司です。
さいきんお客さんが増えてないなぁーとか、
なんだか売上が横ばいだなぁーと思ったら、
1つチェックしてほしい事があります。
なにが原因で思ったように売上が増えないか？
知ることです。
今日は話しませんが、
順調に売上が増えているなら、
なにのおかげで増えているのか知ることも大切です。
原因が分からない状態というのは、
頑張る気にもなれないでしょうし、
頑張ったとしても、
当てずっぽなので成功率は低いです。
逆に原因が分かっていると、
ピンポイントで何をすればいいのか分かるので、
成功しやすいです。
毎月開催する勉強会では、
必ず話しているのですが、
サロン売上は客数×単価でしかありません。
この中で、
客数が増えてない・減ってるなら、
客数を増やすことに集中するに限るのですが、
ココに落とし穴があります。
客数を増やそうと考えると、
一番難しい集客を考えがち。
それは的外れかもしれません。
今日のタイトル「ここを見て」の「ここ」とは、
客数を見る時大切な３つのポイントです。
1:新規客が減っているのか？
2:リピーターが少ないのか？
3:失客が多いのか？
を知ることです。
1～3のどれが原因かによって、
やる事が変わってくるからです。
そのチェックをすると、
あなたのお店の強い部分と弱い部分がハッキリ見えます。
強い部分は知るだけで特に意識しなくても、
自然にできていたり、
あなたにとって当たり前の事だったりするので、
頑張ろうなんて思わなくてもさらに強化するのは簡単です。
一方で弱い部分は、
無意識に避けていたり、
何も対策をしていなかった。
という方が多いです。
たとえばですが、
新規客が少ない事が分かったとしましょう。
でも「ペッパーを使っているのに、、、」
それなら考えてみて下さい。
NET系の集客はチラシなどと違い、
1回アップしたら内容変更しないで、
ずっと同じものを出してる方がい多いです。
もしあなたもそうなら、
編集して新規来店者数に注目してみて下さい。
集客数が増えるまで。
リピート客が少ないサロンで多く見られるのは、
リピートしてもらうために何もしていない。
それなら、
リピートしてもらうための何かを始めるだけで、
リピート率はアップして客数は増えます。
失客が多い場合も同じです。
来店しなくなったお客さんに、
何もしていない事がほとんど。
原因を見つける。
原因が見つかればピンポイントの対策がうてる。
客数は増えていきます。
あなたの弱い部分はどここなのか？
まずは今日すぐに見つけてください。
やる事が分かれば動きやすくなりますから。
夢は探さない 夢のある人生を探している
あなたの未来を応援します
