Auther:enkan_user1
おはようございます。
【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】
楽笑塾 佐藤祐司です。
・・お知らせ・・
今日明日と、
売上アップの「素」説明会をします。
本日は満席となっていますが
明日28日火曜日は、
キャンセルなどあり空きがあります。
興味のある方は詳細をご覧頂き、
参加してください。
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・・お知らせはここまで・・
マックとスタバのコーヒー、
どちらが「美味い」という人が多いと思います。
ちなみにマックは100円スタバは350円。
青森の赤平さんも言ってましたが、
目隠して試飲させてみると、
圧倒的にマックの方が美味しいという結果だそうです。
でもスタバは気にしていません。
マックをライバルと思っていないから。
マックは美味しいを売っています。
スタバは空間を売っています。
目的が違うんですね。
おなじことは、
Googleとアップルもそうです。
なにが違うと思います？
Googleは、
「世界の情報を整理する事」を目的にしています。
本・SNS・ツイート・ユーチューブなど、
「あふれる情報を整理する」が目的です。
そのことで、
僕達が検索した時分かりやすく見せる。
グーグルアースもその1つです。
なのでGoogle愛好者は多いです。
一方アップルは、
「優れたプロダクトで世界を満たしたい」が目的。
文字入力をするにもキーボードは邪魔。
タッチパネルで入力できる。
それはアイフォンにも生かされていますね。
また関連製品とリンクさせることで、
アイフォン1つで全てをコントロールできる。
アップルが支持される技術＝プロダクトです。
なので、
ライバルではないんです。
では現実あなたのサロンは何が目的でしょう。
もちろん経営ですから、
利益を出すのは大前提です。
いい技術を提供するなら、
他店と明らかに違う技術が必要です。
そう簡単に真似できない技術。
素人でも「違い」を感じる技術。
これあとで補足します。
楽しくさせるなら、
接客や雰囲気や会話が必要です。
可愛いとか綺麗にするなら、
メニューを選ばせては良くないですよね。
若返りエイジングにしても、
ダメージ回復にしても、
メニューを選ばせては良くないですよね。
ここまで話したことが目的なら、
料金は高くなります。
客数重視ではなくなりますので、
集客の仕方も変わってきます。
お客さんの特徴としては、
来店サイクルは短く、
高いメニューを選ぶ人が多くなり、
テンパン購入率も高くなります。
してはいけない事は、
安さを売ってはいけません。
でも、
お得は売ってもOKです。
では、
多くのサロンというか、
ほとんどのサロンが売っている物は何かというと、
サロンを売っています。
なので、
目的はサロンにたくさんの人を来店させること。
そのために、
技術も接客もトークも学びます。
オールマイティ―を身に付けます。
ファミレスの様に、
老若男女関係なく誰にでも愛され、
気軽に来店してもらえるよう
全てをそつなくまとめる必要があります。
たくさんのお客さんを担当することになるので、
体・休み・時間も大変になりますが、
みんなと一緒感があり精神的には楽です。
考えている事やイメージはあっても、
している事はどこも同じで、
目的と違う事をしてるサロンが多いです。
目的が違うと、
料金・メニューテンパン構成。
集客方法や案内文まで変ってきます。
どれだ正しいとか間違っているはありません。
ただ、
目的とそのためにしてる事がちぐはぐだと、
上手くいかない事が多いので注意してほしいです。
・・追伸・・
1台4000万円越えのフェラーリは、
車を売っていません。
ステータスを売っています。
割引するより、
高い新型の方が売れます。
（高いメニューと同じです）
勧めなくても、
300～500万円位のオプションを、
当たり前のように買います。
（テンパンやプラスメニューと同じです）
一方で、
高くなったとはいえ軽自動車は200万円で買えます。
いま一番売れていて、
人気も高い軽自動車ですが、
同じ売上を出すために、
フェラーリの20倍、、、20台売って同じ売上です。
接客数も20倍以上。
メンテナンスも20倍以上。
それに伴うスタッフも必要です。
おなじ車屋で利益を出すにも、
この違いがあります。
目的に合ったマーケティングを身に着けて、
行動して楽しくサロンワークをしましょう。
あなたにピッタリ合ったマーケティングは、
ココで学べます。
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