どっち?売上安定化には新規客それともリピート客

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おはようございます。

【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】

楽笑塾 佐藤祐司です。

 

・・お知らせ・・

「コストをかけずにリピーターを生み出す3つの方法」

について会場参加とズーム参加同時開催します。

 

 

初めて参加の方はお試し参加無料。

サポート会員の方は夕方、

招待状を配信します。

 

 

詳細と参加はコチラ。

https://enkan-hanjyou.com/jissenkai_20230131/

 

・・お知らせはここまで・・

 

 

サロン売上は客数×単価しかないので、

2つのどちらかを増やせば売上アップします。

 

 

今日のメルマガでは、

新規客とリピート客に注目してみます。

 

 

そこでちょっと考えて欲しい事があります。

 

 

仮に今日あなたは新規オープンしました。

顧客ゼロからのスタートです。

 

 

広告費にお金を掛けて、

分かりやすく、

新規集客で100人達成しました。

かりに翌月も100人集客できるとします。

 

 

ココから重要な部分なんですが、

もしリピート客ゼロだと、

翌月の客数は新規客だけの100人です。

売上は変わりません。

ですが、、、

 

 

もしリピート率が50%:50人来店すれば、

150人来店することになります。

売上は1.5倍になります。

※10%であれば売上10%アップ

 

 

リピート率を増やせば増やすほど、

客数は安定的に増えていきます。

 

 

データを取っていたかどうかは分かりませんが、

これを繰り返して、

今のあなたのサロンの売上になっています。

 

 

では現実にもどります。

 

 

今月10人の新規集客できたとしても、

来月再来月は分かりません。

もしかすると1人かもしれません。

 

 

しかも、

新規集客には2つのリスクがあります。

 

 

<1つ目のリスク>

お金がかかる

<2つ目のリスク>

新規割引が大きいでしょうから単価が安い

 

 

一方で、

リピート客を増やすには、

・お金はかかりません

・やり方によっては

 新規のように単価を安くしなくても大丈夫

 

 

さらに、

リピート客は常連客になる初めの1歩です。

たくさんリピートされれば、

客数増で売上の安定化ができます。

 

 

では質問です、

リピート客を増やすために、

何かしてる事はありますか?

 

 

たくさんの会員さんと話しても、

リピート対策をしてる方は10%もいません。

 

 

お金はかからないは、

安定的に売上は増えるのに、

リピート対策してないのはもったいないです。

 

 

どうすればリピート客が増えるか、

考えて何かしてみて下さいね。

 

 

毎月1回勉強会をしています。

今回は「コストをかけずにリピーターを生み出す3つの方法」

について。

興味のある方はぜひ確認してみて下さい。

https://enkan-hanjyou.com/jissenkai_20230131/

 

 

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