Auther:enkan_user1
おはようございます。
【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】
楽笑塾 佐藤祐司です。
昨晩は、
売上アップの「素」MTGをしました。
今日は午前・午後と、
個別対応が2組入っています。
来月になると、
東京に何度か行く予定なのですが、
あっという間にコロナが拡大。
ちょっと心配です。
とはいえ、
仕事の仕方を変えて進化させないことには、
経営は成り立たないですしね~。
さてさてメルマガでは、
2日間連続でキャンペーンの考え方作り方、
そして成功例を話しました。
考え方のポイントの1つは、
考える順番だと話しました。
サロンの都合=メリット優先でなく、
お客さんのメリットを先に考えること。
この考えを踏まえて今日は、
お客さん向けでなく、
スタッフに向けてのキャンペーンを話します。
スタッフが活躍すれば、
当然サロンの売上はアップします。
ですが人は思うように動いてくれないのがつね。
でも多くの場合、
サロン都合=メリットばかりで、
スタッフのメリットがないからか少ないから、
動いてくれない。
特に、
TOP DOWN形式で、
何かを始める場合がこのパターンです。
「明日から~してください」みたいな。
これは、
やらされてる感はありますが、
やる気にはつながりません。
ではどうするかなんですが、
1つの成功した事例を紹介します。
お客さんのメリットは何か?
と同じで、
スタッフのメリットを先に考えます。
スタッフのメリットは、
直接聞くのが一番ですが、
何が欲しいか?
何が理想か?
を考えることです。
これは人それぞれ考えが違うので、
絶対これだ!というものはありません。
ですが多いのは待遇です。
・給料
・休み
・労働時間
これをスタッフ向けのキャンペーンにします。
たとえば、
スタリストの場合、
前年同月売上より個人でアップした分の、
10%を給料に乗せる。
10万円アップに対して1万円。
1か月で10万アップはそれほど難しいことでもなく、
サロンからすると、
1万円投資で9万円アップする感じ。
店長など管理者クラスの場合、
前年同月売上よりサロンでアップした分の、
10%を給料に乗せる。
サロンとして30万アップしたなら、
3万円になります。
※管理者なので個人の売上がダウンしても関係ないです
きっとあなたは〇〇したらどうか!
という考えはあると思いますが、
そこはじっとこらえてください。
そして、、、
いま話したバックをしたいけど、
どうすればいいと思うか?
何をすればいいと思うか?
考えてもらう。
意見を出してもらう。
これはTOP DOWNでないので、
やらされてる感はありません。
こんな話をすると、
10%は仮の数字ですが、
10%は大きすぎる、、、
なんていう経営者もいます。
でも考えてみて下さい。
仮にスタッフが5人いて、
(自分のサロンに当てはめて)
1人10万アップできれば50万アップ。
その10%5万円としても、
メチャ安い広告費ではないですか?
50万アップと考えると、
難しい、、、できないよ。
と思いがちですが、
1人10万アップと考えると簡単に思えます。
もし、
管理者には個人+サロン売上と考えても、
個人で1万+サロンで5万。
これは全体で考えると20%になりますが、
50万アップさせるのに10万円ですから、
40万サロンに残る事になります。
今回は10%で話しましたが、
別に10%がベスト!と言う訳ではありません。
自分のサロンに合った%を考える。
その時、
自己都合で考えないように。
あくまでも、
スタッフのメリットを先にです。
ぜひ考えてみて下さい。
スタッフの動きが変わりますから。
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