Auther:enkan_user1
おはようございます。
【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】
楽笑塾 佐藤祐司です。
サロンとしてはSNS配信していますが、
わけあって1週間ほどまえ、
初めてプライベートのSNS配信をしてみました。
訳とは、
SNS配信するとどんなことが起こるか？
のテストです。
内容は、
「僕のお気に入りのエンジンOIL」
すると案の定のコメントがありました。
文章なので感情は分かりませんが、
・いまどき、まだそんなOILを使っているのが信じられない
・この✖✖✖サイトを見てみたら！最悪なOILって事が分かるから
・大切な車の寿命を縮めてますね
などなど、
否定や中傷するようなコメントが寄せられました。
ニュースなどで、
誹謗中傷があとを絶たない！
とよく聞きますが、
いったいどんな気持ちで書いているんでしょうね～。
まぁ本意は分かりませんが、
悪意がなかったとしても、
書き方って大事ですよね。
今日なぜ、
こんな事を話していいるかというと、
「お客さんの声」って、
凄く影響力があり、
集客にメチャ強力だからです。
その理由は2つあります。
1つ目は、
みなさんご存じの通り、
売り手側は「いい」「最高」「美味しい」と、
とにかく良さをアピールしますよね。
売りたいから、、、
そこはお客さんも分かっていて、
信頼性という意味ではうすいです。
一方で、
お客さんの声は、
忖度なしの評価ですから、
信頼性は高いわけです。
2つ目の理由は、
こちらもご存じかと思いますが、
いい口コミが多いと、
Googleさんは「いいお店」と判断します。
すると、
検索順位やマップ表示など、
積極的に上げて紹介してくれます。
つまり、
広告費0円で広告してくれるわけです。
ですが、、、
そうはいっても、
お客さんはなかなか「口コミ」を書いてくれない！
と聞きます。
１つは、
口コミをアップしてください！
とお願いしてるかどうか？ですが、
口頭ではなかなか言いにくいですよね。
お客さんが喜んで書いてくれる方法はないのか？
しかも、
お願いする方もメチャいいやすい方法はないのか？
それがあるんです！
仕組み化を学んでる人達には、
直接話していますが、
定期的に「口コミ」をいただく方法があります。
それは、、、
口コミを書いてくれた人に、
なにかプレゼントする！
そうなると次の問題は、
なにかってなに？
そのなにかは、
あなたが一押しの商品。
現品でもミニサイズでも。
使って気に入ってもらえれば、
違いが一目瞭然で
買ってもらえる可能性が高まるから。
まとめると、
口頭で説明するのが苦手なら、
POPで、
・お願いがあります
・口コミをアップしてください
・アップしていただいたあなたには
〇〇（〇円相当）をプレゼントさせていただきます
こんな程度で十分です。
口コミ数が増えると、
集客数は増えます。
プレゼントのコストは広告費と考え、
ぜひ試してみて下さい。
今回のメルマガでもお分かりの通り、
書き方！伝え方！ってとっても重要です。
しかも、
あなた自身やスタッフに負担なく。
「前々から来店したかった！」と言われる
書き方について、
一緒に実践していく場を設けました。
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