Auther:enkan_user1
おはようございます。
【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】
楽笑塾 佐藤祐司です。
どれだけ時代が変わっても、
サロンの場合、
いい技術・いい接客の2つは不変です。
いい技術には、
分かりやすい説明や、
カウンセリングがセットです。
いい接客には、
いらっしゃいませ！だけでなく、
マニュアル化できない気配りは必要です。
つまり、
1つ1つの成功をみていくと、
関連する物があるということです。
このメルマガを読んでいるあなたは、
勉強することは嫌いでないと思います。
新しい薬剤。
新しい技術。
新しい集客法。
を知れば興味を持って、
何かしら手を付けているのでは、、、
でも、
すぐに気持ちが冷め途中でやめたり、、、
それを繰り返すとどうなるか？
技術的な事は分かりやすいですが、
ある技術を極め理屈も分かった。
でもお客さんの反応はいまいち、、、
これを繰り返すとどうなるか？
もしあなたがいま話した２つ。
続かない、、、お客さんが反応しない、
を繰り返していると、
私は何をやっても、、、
というセルフイメージを持ってしまいます。
チャレンジしたり、
技術を磨くことは悪いどころか、
正しい選択です。
たった1つの事を除けば。
それは、、、
サロンの課題は、
集客か売上アップです。
たとえば集客。
SNSがいいと聞いたのでやってみた。
でも集客できない。
それは、
SNSが悪いのでなく、
・使い方はあっているのか
・いい内容になっているか
・配信頻度やタイミングは
この辺に問題がある事が多いです。
中には、
集客は少しできるようになった！
その後何をします？
嬉しくて何もしなくなるのでは？
集客できる状態は、
どれだけ続くかわかりません。
またいつか、
集客できなくなる可能性の方が高いです。
こんな方もいます。
ペッパーで集客はできている。
でも売り上げは増えない、、、
この理由は、
リピート率が低いので、
お客さんが増えないから。
いくら新規集客できても、
リピートしないのでは、
ざるで、、、ってこと。
新規集客できなくなった時点でアウト。
この方に必要なのは、
もっと集客でなく、
もっとリピート率です。
いい技術が問題なのでなく、
説明の仕方に問題。
集客に問題でなく、
やり方やその後に問題。
集客・売上と言っても、
本当の原因は皆違うという事なんです。
原因が違えばやり方や学ぶものまで変わってきます。
それなのに、
ほとんどの人は、
原因をみつけないで、
新しい技術、
新しいノウハウを見つけてしまいます。
それは、
てっとり早い解決策だと思っているから。
解決策より、
原因を見つける。
これって気が付きにくい落とし穴です。
まとめます。
いい技術を持っても、
上手く伝える！
上手く説明する！
事が出来なければ売上は増えません。
新規集客できていても、
リピートさせることだできなければ、
売上は増えません。
今日は、
関連を2つに絞って話していますが、
実際はもっと関連があります。
いまのあなたに、
本当に必要なものは何か？
見つけて、
そこに力を入れれば、
売上は大きく変わります。
明日も深堀していきます。
夢は探さない 夢のある人生を探している
あなたの未来を応援します
