思いませんか?リサーチしてから来い、、、って

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おはようございます。

【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】

楽笑塾 佐藤祐司です。

 

この1っか月、

・求人・・・・数社

・カード決済システム

・電子カルテ関係

とやたら営業が来ます。

 

 

どんな内容なのか?

見聞録を広げるためにも、

3社ピックアップして話を聞いてみました。

 

 

<求人関係の場合>

当社の広告は~から話が始まりました。

 

 

僕の感想。

当社の、、、とはじまった瞬間、

お前の会社のシステムなんか聞きたくない!

 

 

僕が知りたいのは、

求人できるかどうか?

その証拠は?です。

 

 

システムの話は、

その気になって興味を持てば、

コチラから聞く。

 

 

<カード決済システム>

当社の決済手数料は〇〇%で安いです、、、

 

 

僕の感想。

僕のサロンの決済手数料はいくらか知ってる?

美容業界ではどんな決済方法があるか知ってる?

実際いま使っている方が安い。

全く知らない様でした。

 

 

価格比較で勝負してくるなら、

しっかり調べてこい!

 

 

<電子カルテシステム>

手書きより管理が楽で~~。

 

 

僕の感想。

僕のサロンは手書きカルテだと思っている。

 

 

実際どんなことができるのか?と聞くと、

カルテ整理程度しかできない感じ。

そんなんで、

サロンの売上アップができるわけない。

 

 

チョット厳しめな感想を書きましたが、

僕が伝えたいのは、

自分の売りたい気持ちが先行していて、

・サロンの事を調べていない・・・分かっていない

 

 

つまり、

リサーチができていない。

なのでいきなり売り込みトークに入っている。

 

 

でもこのこと、

サロンあるあるなんです。

 

 

あなたが、

リサーチにどんなイメージを持っているか?

僕にはわかりませんが、

何かを買ってもらうには、

お客さんのリサーチって凄く重要なことなんです。

 

 

たとえば、

昔の車の営業マンは、

駐車場に止めてある車を見る。

これがリサーチ。

 

 

新しい車の場合スルー。

古い車の場合ピンポンしました。

 

 

その理由は、

新しい車=買ったばかり・・・買う訳がない。

古い車=買う可能性あり。

この時のポイントは「お得感」

「高く下取ります!」がポイント。

 

 

ポルシェを売っている人は、

駐車場にメルセデスやBMWがあっても、

スルーしました。

これがリサーチ。

 

 

一見お金があり、

高級車に興味があり、

買ってもらえそうな気もします。

しかし売れないです。

 

 

その理由は、

その方達の特徴として、

同じメーカーの車に乗り換える習慣が強い。

 

 

お金はあっても、

他メーカーで、

ジャンルも違う車は買ってもらえない。

 

 

それだけにとどまらず、

買ってもらうには、

ポルシェの良さから説明しないといけないから。

 

 

では現実サロンに戻ります。

 

 

今から話すことは、

どんなメニューでもテンパンにも言えることです。

 

 

お客さんをリサーチすると、

メニューや商品が売れるようになります。

 

 

サロンで、

カラーをしたことない人に、

カラーを勧めてもしてくれません。

例えやすくても最高のカラーだとしても。

 

 

 

サロンで、

シャンプーを買ったことがない人は、

サロンでなかなか買いません。

買ってもらうのにはメチャハードルが高いです。

たとえ安くしても。

 

 

では、

サロンでカラーしてる人に、

1ランク上のカラーをしてもらうには?

 

 

どんな感じに仕上がるか?

教えないとダメと話しています。

 

 

 

しかしこれ、

結構勘違いしてる方が多いです。

 

 

ツヤツヤとかサラサラは、

どのサロンでも教えていますので、

あまり効果はないです。

 

 

それより、

ツヤツヤ・サラサラになると、

どうなるのか?

どんなことが起きるのか?

これを教えてあげてください。

 

 

たとえば、

高い服やブランド品を買っても、

生活は何も変わりません。

なのになぜ買うのか?

 

 

あなたはなぜ?

買ったのでしょう。

これがリサーチ。

 

 

これができれば、

売れるようになります。

 

 

それは、

・人に自慢できる

・凄いねって言われる

・「おしゃれ~」って言われる

・ステイタス

を刺激されるから、、、

そんな自分をイメージするからです。

 

 

では、

髪がツヤツヤサラサラになったら、

どんな心が満たされるんでしょう?

そこを刺激しましょう。

 

 

また、

日常で何が変わるんでしょう?

これもリサーチです。

 

 

たとえば、

・忙しい朝のセットの時間がいらなくなる

・1日まとまっている(はねない)

・乾かすだけでまとまる(ツヤツヤ)

などがそれです。

 

 

 

あなたの広告やPOP、

チェックしてみましょう。

キャンペーンをする時も、

見出しに使ってみて下さい。

 

 

数字が変わりますから。

 

 

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