Auther:enkan_user1
おはようございます。
【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】
楽笑塾 佐藤祐司です。
この1っか月、
・求人・・・・数社
・カード決済システム
・電子カルテ関係
とやたら営業が来ます。
どんな内容なのか?
見聞録を広げるためにも、
3社ピックアップして話を聞いてみました。
<求人関係の場合>
当社の広告は~から話が始まりました。
僕の感想。
当社の、、、とはじまった瞬間、
お前の会社のシステムなんか聞きたくない!
僕が知りたいのは、
求人できるかどうか?
その証拠は?です。
システムの話は、
その気になって興味を持てば、
コチラから聞く。
<カード決済システム>
当社の決済手数料は〇〇%で安いです、、、
僕の感想。
僕のサロンの決済手数料はいくらか知ってる?
美容業界ではどんな決済方法があるか知ってる?
実際いま使っている方が安い。
全く知らない様でした。
価格比較で勝負してくるなら、
しっかり調べてこい!
<電子カルテシステム>
手書きより管理が楽で~~。
僕の感想。
僕のサロンは手書きカルテだと思っている。
実際どんなことができるのか?と聞くと、
カルテ整理程度しかできない感じ。
そんなんで、
サロンの売上アップができるわけない。
チョット厳しめな感想を書きましたが、
僕が伝えたいのは、
自分の売りたい気持ちが先行していて、
・サロンの事を調べていない・・・分かっていない
つまり、
リサーチができていない。
なのでいきなり売り込みトークに入っている。
でもこのこと、
サロンあるあるなんです。
あなたが、
リサーチにどんなイメージを持っているか?
僕にはわかりませんが、
何かを買ってもらうには、
お客さんのリサーチって凄く重要なことなんです。
たとえば、
昔の車の営業マンは、
駐車場に止めてある車を見る。
これがリサーチ。
新しい車の場合スルー。
古い車の場合ピンポンしました。
その理由は、
新しい車=買ったばかり・・・買う訳がない。
古い車=買う可能性あり。
この時のポイントは「お得感」
「高く下取ります!」がポイント。
ポルシェを売っている人は、
駐車場にメルセデスやBMWがあっても、
スルーしました。
これがリサーチ。
一見お金があり、
高級車に興味があり、
買ってもらえそうな気もします。
しかし売れないです。
その理由は、
その方達の特徴として、
同じメーカーの車に乗り換える習慣が強い。
お金はあっても、
他メーカーで、
ジャンルも違う車は買ってもらえない。
それだけにとどまらず、
買ってもらうには、
ポルシェの良さから説明しないといけないから。
では現実サロンに戻ります。
今から話すことは、
どんなメニューでもテンパンにも言えることです。
お客さんをリサーチすると、
メニューや商品が売れるようになります。
サロンで、
カラーをしたことない人に、
カラーを勧めてもしてくれません。
例えやすくても最高のカラーだとしても。
サロンで、
シャンプーを買ったことがない人は、
サロンでなかなか買いません。
買ってもらうのにはメチャハードルが高いです。
たとえ安くしても。
では、
サロンでカラーしてる人に、
1ランク上のカラーをしてもらうには?
どんな感じに仕上がるか?
教えないとダメと話しています。
しかしこれ、
結構勘違いしてる方が多いです。
ツヤツヤとかサラサラは、
どのサロンでも教えていますので、
あまり効果はないです。
それより、
ツヤツヤ・サラサラになると、
どうなるのか?
どんなことが起きるのか?
これを教えてあげてください。
たとえば、
高い服やブランド品を買っても、
生活は何も変わりません。
なのになぜ買うのか?
あなたはなぜ?
買ったのでしょう。
これがリサーチ。
これができれば、
売れるようになります。
それは、
・人に自慢できる
・凄いねって言われる
・「おしゃれ~」って言われる
・ステイタス
を刺激されるから、、、
そんな自分をイメージするからです。
では、
髪がツヤツヤサラサラになったら、
どんな心が満たされるんでしょう?
そこを刺激しましょう。
また、
日常で何が変わるんでしょう?
これもリサーチです。
たとえば、
・忙しい朝のセットの時間がいらなくなる
・1日まとまっている(はねない)
・乾かすだけでまとまる(ツヤツヤ)
などがそれです。
あなたの広告やPOP、
チェックしてみましょう。
キャンペーンをする時も、
見出しに使ってみて下さい。
数字が変わりますから。
夢は探さない 夢の合う人生を探している
あなたの未来を応援します