Auther:enkan_user1
おはようございます。
【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】
楽笑塾 佐藤祐司です。
今日のはなし、
スタッフがいない方も重要です。
こんな相談を受けました。
・スタッフがいう事を聞いてくれない、、、
・返事はするけど思ったように動いてくれない、、、
だから、
仕組みが進まない。
学んだり知っている仕組みがあっても、
それを使いきれてないのでは、
ただ「それ知ってる」だけ、
何もしてないのと同じで終わります。
１人経営の場合、
あなたが学んだことをするのはあなた。
それがスタッフだとしたら、
「スタッフがいう事を聞いてくれない」
になりますが、
＝「自分が自分の言うことを聞かない」
と同じです。
どんなにいい仕組みでも、
何もしなければ売上は変わりません。
でもなぜ？
あなたが「いいと思った仕組」を、
スタッフは（あなた自身も）使わないのか？
それには人の心理的理由があります。
人は安定を望みます。
安定というのは、
昨日と何も変わらないこと。
そしてそれは、
明日も１っか月後もこの先ずっとです。
チョット厳しい方になりますが、
人ごとだと思って聞いてください。
カットなど技術的以外の、
いわゆる販促＝仕組＝マーケをしていない方が、
これからする！ということは、
今までしてない事をすることになります。
これは、
安定ではありません。
苦しい、、、避けたいことです。
あなたは経営者ですから、
「よしやってみよう」と思う理由は、
売上アップに繋がる＝利益：収入アップに繋がるから。
メリットがあるからです。
では、
スタッフはどうでしょう。
頑張っても何もない、、、
最近僕は言わなくなりましたが、
スタッフにとって、
価値・ご利益・メリットが何もない訳です。
それでは、
ほぼ「いう事を聞いてくれない」理由として充分です。
経営者のあなただって、
無意識で、
自分にとってメリットのない事を、
しようとは思わないでしょう。
それと同じです。
経営とは、
自分が豊かになるために続けるものです。
ただ豊かとは、
必ずしもお金ではありません。
妻は障碍者の施設に、
ボランティアとして週一行きます。
もちろん無報酬。
それでも毎週行ってます。
その理由は、
「役に立ってる気がして楽しい」
「障碍者の方が心開いて笑顔になるのが嬉しい」
と言います。
これが得られるもの。
妻にとってのお金でないメリットです。
だから毎週いくんでしょうねー。
はなしを戻します。
あなたが豊かになれるのは、
だれのおかげか？というと、
スタッフが動いてくれるから。
スタッフのおかげです。
スタッフが豊かになれる１つは、
給料や休み労働時間です。
あなたも働きますが、
スタッフも働きます。
それなら、
豊かさを共有しないとダメですよね。
スタッフに動いてもらいたいなら、
スタッフに還元することを忘れないこと。
還元＝価値：ご利益：メリット。
それを叶えてくれるのは、
あなたの仕組が、
お客さんに喜ばれること。
なので見た目は、
お客さんにメリットがある事になります。
考える順番は、
あなたの豊かさ・・スタッフの豊かさ・・お客さんのメリット。
になります。
しかし行動の順番は、
お客さんのメリット・・スタッフのメリット・・あなたのメリット。
と言う流れになります。
つまり、
スタッフにいう事を聞いてもらいたいなら、
「伝え方」を変えるだけでいい訳です。
これはあなたにとって、
今までとは違う事をするわけですから、
安定ではないので、
苦しいかもしれません。
しかし、
今日の話の流れを考えてみて下さい。
スタッフも今までと違う事をするわけですから、
安定ではありません苦しいです。
それをするとどうなるのか？
スタッフが理解していないと、
スタッフは動かなくても当然です。
いい意味で、
苦しんでくださいね。
スタッフは変わりますから。
夢は探さない 夢のある人生を探している
あなたの未来を応援します
