Auther:enkan_user1
おはようございます。
【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】
楽笑塾 佐藤祐司です。
よくこんなシーンありませんか？
お客さんが、
「たくさんすいて下さい」
そしてあなたはこう思う。
↓
今でもスカスカなのに、
これ以上すけないよ、、、
では質問です、
なぜ、お客さんは「たくさんすいて」って言うんでしょう？
実はお客さんは、
すいて欲しい訳ではありません。
すくと、
綺麗になる・カッコよくなる。
と思っています。
そして、、、
友達、知り合い、会社で、
・綺麗になったね！
・カッコいいねぇ～
など人から注目されたり褒められたいんです。
つまり、
「すいて下さい」
＝綺麗にしてください
＝カッコよくしてください
さらに突っ込めば、
注目されたい！褒められたい！モテたい！
と思っています。
一方スタイリスト側は、
・前回十分すいた
・他店でメチャすいてある
・むしろすき過ぎでバランスが悪い
なので真に受けると、
・これ以上すけない
・すく部分がない
お客さんは美容師ではありません。
スク事でなんかいい事がある、、、
と思っています。
お客さんがたくさん「すいて」というのは、
効果や結果が分かるわけではありません。
ほとんどのお客さんの場合、
これ以上すけない事がほとんどです。
それを額面通りすいたとしたら、
バランスの悪いスタイルになります。
「もうすけないよ」と言えば、
思ったようにしてくれない！
と思われます。
最悪なのは、
すいても思い通りにならない＝下手くそ！
言うことを聞いてくれない！
と他店に行ってしまうこと。
かみ合わない感覚の違い。
お互いに不幸ですね～。
今日僕が伝えたいのは、
この勘違い、
逆の意味であなたにも起こっているかもしれませんよ！
ということです。
集客や単価アップや値上げの相談。
そして、
最近ふえたのが求人。
これを達成するには、
お客さんであったり美容師ですね。
その方達に、
何かしらのメッセージを送るわけです。
・各種広告（集客用・求人用）
・POP
・DM・SNS
・口頭
などを使って。
そのメッセージは、
どうやって考えるかと言うと、
相手の事を考えるはず。
相手は「こう思ってるだろう、、、」
と想像します。
それが間違っていたら、、、
そう、お客さんが「髪をすけば、、、」
と勘違いしてる様に。
相手に響かないメッセージを送ることになります。
そうなれば、
結果は見えていますよね。
お客さんが言うことを信じてはいけません。
その裏まで読み取ることが大切です。
そして、
あなたの思い込みをなくすこと。
それをメッセージにすることで、
集客・単価アップ・求人の確立は、
飛躍的に高まります。
あなたのメッセージ凄く大切です。
これはライティングの仕組です。
明日から、
仕組をいろんな角度から学べる、
会員制度を募集します。
楽しみにしてください。
夢は探さない 夢のある人生を探している
あなたの未来を応援します
