本能と理性と感情で売れ方は変わる

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おはようございます。

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楽笑塾 佐藤祐司です。

 

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人がものを買うとき。

お金を使うときは2パターンしかありません。

 

 

本能で買う!か理性で買う!

この2つなのですが、

あなたのメニューや商品を買ってもらうには、

どちらを意識すると売れるか知ってますか?

 

 

これは仕組みでは有名で、

お客さんの本能を刺激すると、

訴えかけると売れます。

 

 

それが、

全く同じメニュー・商品でも。

価格が高くても売れます。

 

 

本能を刺激するとか、

訴えかけるってどんな事かというと、

「これが欲しい!!」と思わせること。

 

 

「これがどうしても欲しい!」と思わせたら、

高くても買ってくれるんです。

 

 

「それホント?」「言葉のマジックじゃないの?」

と疑うあなた、、、それ正直だと思いますが、

もうちょっと付き合ってください。

それを証明して見せます。

 

 

実はこのこと、

あなた自身もこの1~2年、

高いけど買った!

という買い方を100%したものがあります。

 

 

 

それはマスクです。

 

 

コロナの前まで、

マスクを買う人は、

・風邪ひいてる

・花粉症

くらいな人でした。

 

 

しかしコロナが始まると、

需要と供給のバランスが崩れ、

しなぎれ続出になり、

・並んで買った人もいるでしょう

・3倍4倍の価格で買った人もいるでしょう

※消毒用アルコールも同じ

 

 

なぜ並んでまで、

なぜ3倍4倍と高くても買ったのか?

それは、

あなたの本能がそうさせたのです。

 

 

・コロナになったら店がヤバイ

・救急搬送→入院する人もいる

・場合によっては命を失う人も

命や生活の危険を感じて、

本能は完全無意識に、

NOマスクではいられなかったから。

ですが、、、

 

 

今はどうでしょう、

マスクはいつでもどこでも買えます。

そうなると、

マスクは必要という無意識な本能は残っても、

理性が強く働き始めます。

 

 

そうなると、

マスクは消耗品、

「いかに安く買うか!」に動きます。

 

 

ほぼ絶対的に、

あなたも同じ行動をとっていませんか?

でも、

その時の自分自身の心理なんて、

気にしたこともなかったと思います。

 

 

では視点を変えてみます。

あなたはマスク屋さん:売る側です。

これは売る側であるサロンと同じです。

 

 

マスクは国民全員が買う。

なので、

マスク全体の売上は高い水準で売れます。

しかし、、、

 

 

お客さんである人は、

安く買いたい、、、

どこが一番安いか、、、

と探してます。

 

 

一番安い店(僕達ならサロン)が売れます。

利益は少ないですけど。

 

 

な~んだ、、、

結局割引して安くしないとダメ。

売れないって事じゃん、、、

そんなんで売上アップなんてできないでしょ!

ではないンデスね(笑)

 

 

今度はもう1つの感情を考えてみます。

 

 

現実マスクは、

1,000円以上の高いマスクも売れている!

ってご存じででしょ!

 

 

もしかすると、

あなたのマスクもそうだったりして。

 

 

なぜ急に高いマスクが欲しくなったのか?

実際売れているのか?

あなたも買ったのか?

それは感情を刺激されたからです。

 

 

・カッコイイ

・かわいい

・しゃれてる

欲しい!という気持ちにさせてるのが感情。

 

 

つまり、

マスクをマスクとして売ったら売れないか、

安くしないとダメです。

 

 

ですが、

感情を刺激する・訴えかけると、

高くても買う人がたくさんいるってことなんです。

これも仕組の1つです。

 

 

中には、

革新的なマスクで高い物もあります。

・むれにくい

・敏感肌用:肌に優しい

などがそれ。

 

 

マスクなのに、

飛沫防止という機能で売らずに、

・むれないマスク

・敏感肌用:肌に優しいマスク

僕達サロンでいうなら技術になるかもしれません。

これもやはり感情で、

そういうものが欲しかったから。

 

 

メニューや商品は、

「良い」は大前提ですが、

それを感情に響かせられるかどうかで、

売れる売れないが決まります。

高いから売れない!はないんです。

 

 

仕組みを組み合わせてまとめます。

本能で「必要」と思ってもらい、

感情で「欲しい」と思ってもらうには、、、

を考えてみて下さい。

 

 

ヒントとして、

本能でシャンプーは必要です。

ですが感情では、

サロンのシャンプーは欲しくないです。

なので買いません、売れません。

決して高いからではないです。

 

 

では感情で欲しい!って、

思われるには?

これも仕組みです。

 

 

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