あいまいが招いた大失敗!

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おはようございます。

【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】

楽笑塾 佐藤祐司です。

 

 

昨晩は、

売上アップの「素」MTGをしました。

そして今日は店舗MTGをします。

 

 

個別で対応してる方には、

口を酸っぱくしてお願いしてる事があります。

 

 

それは、

「あいまい」にしないこと。

 

 

多くの経営者は、

曖昧な考えや行動が多いです。

 

 

たとえば、

・そのうちやる(暇を見つけてやる)

・近いうちに考える

・早急に対応する

などがそれです。

 

 

そう答えた人で、

何かを考えたり行動する人を、

見たことも聞いたこともありません。

 

 

そのうち、、、近いうち、、、早急にの、

どこが曖昧なのかというと、

日を区切ってない事です。

 

 

たとえば、

・10日にやる

・15日までに仕上げる

など日をきめることは重要です。

 

 

同じことは、

一番気になる売上や客数にも言えます。

 

 

たとえば分かりやすいところで、

3つ例えてみます。

 

 

<1>

チラシを出すとき、

業者に適当に出しといて!

と頼む人はいません。

 

 

・1万枚を

・A4両面フルカラーで

・A市に

・1月1日に配布

・有効期限は31日

などなど全て数値で指定や確認すると思います。

 

 

<2>

SNSでいうなら、

・奇数日に

・インスタを1つアップする

などもそれに当たります。

 

 

手が空いたときに、、、という人は、

絶対にアップしません。

 

 

<3>

カラーキャンペーンをする時、

・カラー客は100人

・目標は30%30人に購入してもらう

・すると売上目標は30万アップ

などがそれです。

 

 

曖昧な答えを出す人は、

Q:キャンペーンの結果はどうでしたか?

A:まぁまぁよかった、、、

 

 

本人も成功したのかどうか分かっていない状態。

それでは次にやる気にもならないかもです。

 

 

つまり、

曖昧でない事は、

子供でもそれができているかどうか分かるってこと。

 

 

そしてこの曖昧なおかげで、

僕自身が大失敗したことがあります。

 

 

スタッフから、

「急ぎませんけど、

失客対策DMがなくなりそうなので、

印刷に回してください」と連絡がありました。

 

 

このやり取りは曖昧だらけ。

・急ぎませんでなく・・・今月末までが正解

・なくなりそうでなく・・10枚しか残っていませんが正解

・印刷に回すでなく・・・100枚印刷が正解

 

 

さらに、

当時僕のサロンでは、

失客対策DMは2種類ありました。

 

 

なので、

失客対策DM:AをとかBをと指定するのが正解。

 

 

そのころは、

僕もかなりあいまいで、

かってな思い込みをしてしまいました。

 

 

・急がないんだ、、、それならそのうち

・前回Aタイプを印刷したからBタイプだな

となぜか思いました、、、確認も取らず。

 

 

そしてある時連絡が。

「あの印刷手配してもらってますか?」

「明日投函したいんですけど」

 

 

そこで早速印刷手配したのですが、

3日遅れでしかも、

Aタイプが必要だったのにBタイプを印刷。

 

 

曖昧が招いた大失敗!

再印刷したので、

・つごう8日遅れ

・印刷代もパー

 

 

さらに当然ですが、

投函のタイミングがずれたため、

反応率もいつもの40%ダウン、、、

 

 

曖昧は、

全ての面で損します。

曖昧は、

結果として何もしない事が多いです。

 

 

いつ・誰に・何の目的で・何を使って・目標値はこれで・結果はこれ!

の様に全て具体的にする。

 

 

 

自分に言い訳できないためにも、

結果を出すためにも、

ぜひ曖昧をなくし、

明確化することを意識してください。

 

 

あなたの売上は変わりますから。

 

 

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