Auther:enkan_user1
おはようございます。
【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】
楽笑塾 佐藤祐司です。
明日14日は、
売上アップの「素」MTGです、
「素」を使っているサロンだけ、
無料参加でディスカッションします。
前回は、
質問や相談が尽きなくて少し延長しました。
何かしよう！という、
熱い気持ちが伝わってきました。
バックアップしますので、
ぜひ、結果を残して頂きたいと思います。
では話を始めます。
こんな質問がありました。
↓
お客さんに、
あれこれと案内や提案してるけど、
だれも反応しない、、、
本当にPOP・DM・メール・SNSで、
メニューやテンパンが売れていくのか！？
当店ではPOPとSNSを使っていますが、
信じられない気持ちです、、、
何がいけないのか？も分かりません。
仕組みとは、
普通と違う書き方をしてるのでしょうか？
（できれば割引をしたくないです）
コチラの相談も、
もうやらない！と諦めないで、
何かしようと言う気持ちが伝わってきます。
以前メルマガで公開した話も含めて、
２つのパート、
1：割引について
2：書き方について
解説していきたいと思います。
＜1：割引について＞
あなたが客の立場で考えてみましょう。
まず前提として意識してほしい事があります。
割引をつけるかどうかは、
買いやすくするためです。
当たり前ですが、
割引がない場合、
売れる数は少なくなり、
割引があれば売れる数は多くなる。
ココからはあなたの事を聞いていきます。
あなたは割引がないのに買ったことはあると思いますが、
それは何故ですか？
それは、
・前から探していた
・欲しかったから
ではないでしょうか。
つまり、
客のあなたと商品がマッチしていた。
では、
お客さんに紹介・提案してる物が、
マッチしてるかどうか？
お客さんにとって、
・探し求めていたものなのか
・本当に欲しい商品なのか
このミスマッチが考えられます。
逆にあなたが、
割引があったから買ったもの、
それはどんなもので、
なぜ買ったのですか？
それはきっと衝動的に、
・使えそう
・便利そう
・特に何も考えず安かったから
などではないですか？
割引をつけると、
上記の理由で買う方も出てきます。
なので、
売れる数は増えます。
＜2：書き方について＞
あなたが物を買う時の事を考えて下さい。
欲しかったものを探していた時は別として、
ふら～っとウインドウショッピングや、
買い物ついでに目に入ったもので、
買ってしまったこと、
結局買わなかった事はあると思います。
買った時の事を思い出してください？
何故かったのか？
その時の状況をたとえます。
あなたはTシャツが好きで、
色はキイロが好きだとします。
興味のない柄は迷彩色とします。
いつも3千円前後の物を購入していたとします。
好きな、
キイロのTシャツが目に留まりました。
※見て興味を引いた
※POPなどの見出しで興味を持ってもらえるかどうか？
逆に、
迷彩色には興味がないので、
そのTシャツがあってもスルーします。
※見出しで興味を持たなければその先は見ません
たとえ半額でも。
好きなキイロのＴシャツ発見！
あなたが次にとる行動はなんでしょう？
価格を見ませんか？
その時、、、
いつも買ってる3千円より安ければ、
気に入っているのですから「安」と思って、
即買うでしょう。
では、
5千円だったら「高」と思いますよね。
その時あなたの行動は2つに分かれると思います。
１：高いので買わない
２：高いけど欲しい
※これはお客さんが頭で考えることと同じです
では、
2の高いけど欲しい時は、
どんな行動をするでしょう？
おそらく、
メーカー（ブランド）や、
素材を見に行くでしょう。
有名ブランドだったり、
極端な話シルク100％だとしたら、
高いと思った5千円は安く感じるのではないでしょうか？
実際それで買ったこともあると思います。
つまりお客さんが買うまでの行動は、
見て興味を引く→価格を見る→ブランドなど見る
そして買うかどうか決める。
この3つの流れのどこかの部分で、
離れた人は買いません。
売れない、、、買わないPOPなど、
提案や紹介は、
上記3つがマッチしてるかどうかで決まります。
特にサロンで多いパターンは、
Tシャツでいうなら、
素材やブランド＝効能・配合成分などを、
詳しく書くことが多いですが、
これはお客さんが、
一番最後に見に行く部分、、、
そこまで見に行くには。
・見出しで注目
・価格で判断
この順の2つがポイントになります。
つまり、
お客さんにとって一番重要な部分は、
ないがしろにしてる事が多いわけです。
あなたの紹介提案が、
この3つに流れにマッチしいるかどうか？
売れない場合、
この3つの中のどこかに問題があるはずです。
どこに問題があるのか？
分かれば改善できます。
是非調べてみて下さい。
売れているサロンでも、
100％はありません。
売れなかった時は、
必ずこの3つをチェックしています。
あなたの選んだメニュー・テンパンは、
売れるようになりますから。
夢は探さない 夢のある人生を探している
あなたの未来を応援しています
