Auther:enkan_user1
おはようございます。
【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】
楽笑塾 佐藤祐司です。
以前僕は、
動画でこんな話をしました。
新規集客は絶対に必要です。
新規集客には、
無料～有料まであります。
無料集客から順に紹介しますと、、、
＜無料＞
・・・SNS系・・・
・インスタ・FB・ライン・ユーチューブ
・・・NET系・・・
・HP
・ブログ各サイト
＜有料1＞
千円～1万円以内も可能。
・紹介
（紹介者へのプレゼント・紹介カードやパンフなど
・PPC広告（ヤフー・Google）
・FB広告・インスタ広告・ユーチューブ広告
＜有料2＞
3万以～80万くらいまで
・ポータル
（地方で1.5万～・東京一等地では80万前後）
・タウン誌・フリーペーパー
（5万～30万）
・チラシ
（3万～10万）
が有名です。
どれがいいかは、
立地やターゲット、
料金によって違いますので、
一概に言えません。
1つ分かっているのは、
ポータル系はリピート率がかなり悪いこと。
リピート対策をしなければ、
７％前後と言われています。
ここまでは前書きです。
この先が本題の、
「新規集客が赤字で何が悪い」になります。
では一番わかりやすい、
チラシの場合で考えてみます。
仮に10万円でチラシ広告をしました。
チラシからの売上は5万円だったとします。
※チラシでは5万円しか売上が立たない！
と言う意味ではありません
※どんな有料広告を使ったとしても
広告費より売上が少なかったとしたらと考えて下さい
10万円かけて5万円しか戻ってこなかったら、
誰だって「損した」と思うでしょう。
もうやらない！と思う方が大半です。
でも、
本当に損なのでしょうか？
もしあなたも「損した」と思うなら、
その理由は何でしょう？
マーケ＝仕組で考えると、
一概に損とは限らないです。
なぜなら、
損と考えるのは、
金融投資的な考え方だからです。
金融投資の場合、
チラシと同じ10万円投資して、
5万円しかも戻ってこなければ、
「5万円損した」もうやらない！
という気持ちは分かります。
これは正しい判断でしょうか？
僕は違うと考えます。
これを動画で話したところ、
「10万円かけて5万円しか戻らない広告に、
価値はある！と変ことを言っている」
とコメントされました。
この人、
マーケ＝仕組を全く理解していない方だなぁ～
と思いました。
サロンの広告の場合は完全に違います。
「5万円損した」と考える方は、
広告期限でしか考えていません。
つまり、
目先のお金の事しか考えていません。
その意味は、、、
リピート客はいない！と言っているのと同じです。
リピート0人だとするなら、
いいですか、、、感情ぬきでひと事で考えて下さいね。
リピート０人というのは、
・技術的問題があるか
・よほどひどい接客をしてるか
のどちらかしか考えられません。
でも、
あなたの店に限ってそんなことはないですよね。
最高の技術と接客をしてるはず。
それならリピート客は必ずいることになります。
5万円の50％、半分の方、
2.5万円がリピートしたとします。
計算がややこしくなるので毎月来店する方とすると、
チラシを出して3か月後には、
5万＋2.5万＋2.5万＝10万になり、
広告費の元は取れます。
4か月目からは、
広告費なしで丸々利益。
金融投資でいうなら、
10万円投資して、
4か月後に、
12.5万円になって戻ってきたことになります。
そのままもう1か月寝かせておけば、
15万になる。
ではあと1っか月、、、2ヶ月、、、
と考えると、
1月に10万円の広告費を掛けると、
1年後の12月には、
2.5万×9か月＝22.5万円の利益です
では毎月出し続けたらどうなるか？
計算すると分かりますが、
200万以上の利益が出ることになります。
なぜこれに気が付く人がいないか（少ないか？）
というと、
顧客管理をしていないから、、、
データは全く追わないで、
その日のその日の売上ばかりに目を光らせているからです。
結論から言うと、
10万円の広告費で5万円しか戻ってこなくても、
その後、
来店したお客さんは、
・どんなペースで？
・いくら使ってくれているか？
をチェックした時はじめて、
損か得かが分かります。
それをしないで、
広告の有効期限だけで見てしまうと、
どんな広告も意味がない物に見えてきます。
もちろん、
10万円の広告費をかけて、
20万30万の売上が立つ方がいいに決まっています。
でも、
ここでもひと事でも考えて下さい。
もしそんな広告媒体があったら、
全サロンがそこに広告を出しませんか？
そうなるるとどうなるか？、、、
それが今のポータル！
つまり、
広告費が高くなる！
東京の一等地でも、
ポータルが始まったころは5万くらいでした。
しかし、
ポータルで集客できる！儲かる！
と分かった瞬間に、
多くのサロンが広告を始めました。
そうなれば、
需要と供給の関係で、
広告費は高騰する！
そして今や80万以上になったわけです。
もちろんリクルートは、
そのことは初めから計算済み。
将来の広告費値上げで利益を出すことは、
折が気付きだったわけです。
※この仕組みについては奥が深いので
また機会があれば別に話します
「新規集客が赤字で何が悪い」は、
かなり奥が深く、
仕組みの仕組的な部分なので、
明日は違う角度から話していきます。
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