Auther:enkan_user1
おはようございます。
【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】
楽笑塾 佐藤祐司です。
ジワリジワリですが、
宣言の影響を感じるようになりました。
今日も午後から面談が入っています。
さてさて今日の話は、
本にも書かれた有名なものです。
一部抜粋しながら、
これをサロンに使って！
という話です。
あるセレクトショップは、
高級なものを扱っていました。
立地も日本でいえば、
銀座のような高級街です。
ですが、
近くの高級モールに押されて、
売上は激減、、、
家賃や人件費など経費とのバランスは、
1：2、、、つまり売り上げの2倍の経費。
完全な赤字です。
実際は桁が違いますが、
たとえば年商1千万なのに、
支払いは2千万あるという瀕死の状態。
今までは、
高級モールに対抗して、
いろんな施策をしていたのですが、
全く歯がたたず諦めかけていた時、
「売るものを変える」というアイディアが浮かびました。
売るものを変えるとは、
扱う服を変えるわけではありません。
何をしたかというと、、、
来店客に「何かお探しですか？」と言わず、
「今日は初めてですか？」と聞くようにしました。
（サロンでは確認しなくても分かりますよね）
「はい、初めてです」という方には、
こんな説明をしたそうです。
・ある有名なクラブにも提供をしている
・有名ブランドを複数取り扱う唯一の店
・ジュリア・ロバーツマやドンナなどセレブが立ち寄る
服を売るからコンセプトを売る！
に変えたのです。
すると、
お客さんに変化が現れたそうです。
あるお客さんは、
服を買うためだけでなく、
何度も立ち寄るようになりました。
その理由は、
店と繋がっていたいと思ったから、、、
そのおかげで、
年商は430％アップを達成しました。
この話、
ひと事でしょうから、
・へぇ～それは凄いわ、、、
・サロンとは関係ないでしょ、、、
と思うかもしれませんが、
そう思ったとすれば、
この先サロンは何も変わりません。
変えることはできません。
この話、
サロンで生かすためには、
こんな方法があります。
新規来店の方に、
サロンのコンセプトを紹介する。
口頭が嫌なら書いてお見せする。
たとえば、
ダメージを意識してるなら。
ダメージを減らすことを真剣に考えています。
・～をしています
・～をしています
というよに3～5つくらい紹介する
たとえば、
カラーに力を入れているなら。
全69種類のカラーの中から、（69はエアーです）
あなたにピッタリの配色を提案させていただきます。
※単一メーカでも何十種類の色味やトーンがあるはず
などがそれです。
これはあくまでもたとえなので、
技術を売るのでなく、
コンセプトを売る！
集客や売上アップには、
どうしても、
お金を掛けなればいけないものと、
そうでないものがあります。
今回紹介したのは後者です。
お金もかけず、
すぐにできることなので、
ぜひあなたも、
頭を柔軟にして考えてみてください。
夢は探さない 夢のある人生を探している
あなたの未来を応援します
