売上が立たない理由は1つだけ

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おはようございます。

【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】

楽笑塾 佐藤祐司です。

 

売上アップの「素」

昨日で受付終了しました。

 

 

定員10名のところ18名の方が、

参加希望されました。

ありがとうございました。

 

 

今日の僕は、

・他社インタビュー動画収録

・個別面談

・セミナー

と3つの仕事を進めていきます。

 

 

コロナが勢いを増しているなか、

こうして仕事が絶えないのは、

大変でもありますが楽しいです。

 

 

さてサロンの話をしていきます。

今日、、、今月なにを売りますか?

 

 

サロンの売上が横ばいなのには理由があります。

それは、

なにも売っていないから、、、

 

 

でも勘違いしないでください

売っていない、、、売るとは、

営業トークを連発しろ!

という意味ではありません。

 

 

むしろ営業トークはしない方がいいです。

その理由は、、、

 

 

たとえばあなたが服やに行ったとします。

その理由は2つのどちらかでは、、、

1:季節変わりや出かける予定があり服が欲しいとき

  買う気満々の時とも言えます

2:下見やTシャツだけなど軽いきもちのとき

 

 

1の場合なら、

店員さんとの話で、

靴を買う予定はなかったけど、

合わせて買った経験はあるでしょう。

 

 

店員さんは親切ですが営業したわけです。

でもあなたは、

営業された感はないでしょう。

 

 

2の場合はどうかというと、

購買意欲はそれほどないわけです。

下見かTシャツを買うという気持ちですから。

 

 

他の物を買う気がない時に、

店員さんが何かを勧めてきたら、

あなたはどう思うでしょう?

 

 

営業されてる感、、、

あまりいい気分ではないでしょう。

 

 

ではサロンに戻します。

 

 

あなたの店に来店するお客さんは、

1と2のどちらに感覚だと思いますか?

 

 

答えは2です(Tシャツだけ買う)。

 

 

予約の時、

カットお願いしますと予約しています。

(Tシャツありますか?と同じ)

 

 

 

サロンに行ったら、

いろんなものを勧めてくれるだろうから、

・なにかほかのメニューもしよう!

・いいシャンプーがあれば買おう!

なんて思って来店する人はいません。

 

 

なので、

慣れていない方が勧めると、

営業されてる感になります。

※一部お金を使いたい方は別です

 

 

ではどうやって売るのか?

売れている店はどうしているのか?

という疑問にぶつかります。

それは、、、

 

 

定期的できれば毎月、

何かしらのお勧めメニューやテンパンを、

紙で知らせている。

※SNSが整っているならそれも併用

 

 

つまり口頭でなく、

書いて知らせています。

 

 

ポイントは2つ。

しかも順番が大事です。

 

 

1:計画

2:書いて伝える

これだけです。

 

 

大阪のHさんは、

6月に売れるキャンペーン講座に参加しました。

 

 

順に何を売るか?

なんて書いて伝えるか?

この2つだけに集中してもらいました。

 

 

期限はあと何日かありますが、

途中経過で、

・単価は通常月の2千円アップ

・シャンプートリートのセット購入が25セット以上

・メニューもトリートメント併用する方が増えた

と嬉しそうでした。

 

 

この後Hさんがすべきことは何でしょう?

これで喜んで普段の月と同じでいると、

たまたま売れただけの一発屋で終わります。

次にいつ一発あたるかわかりません。

 

 

すべきことは、

メニューやテンパン購入者のリピート対策です。

この場合のリピートとは、

また同じメニューをしてもらう仕組み。

また同じシャントリを買ってもらう仕組み。

そして、、、

 

 

来月もなにかイベントを組む。

 

 

リピートで高単価維持+テンパン売上。

そして、

新しい規格での高単価客とテンパン売上。

2つ重なるわけです。

これが加速的に売上が増える仕組みです。

 

 

売るということは、

営業トークしろ!ではありません。

むしろしない方がいいです。

 

 

企画して書いて伝える。

それをリピートしてもらう。

翌月は違う2つから売上が入ってくる。

 

 

仕組って大事です、

仕組みがあれば売上は安定的に増えます。

 

 

あなたも取り組んでみませんか?

 

 

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