あ~勘違い:年齢層が違うからネットは必要ない!?

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おはようございます。

【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】

楽笑塾 佐藤祐司です。

 

美容室経営者の多くは、

スタイリスト→店長→経営者

のパターンです。

 

 

スタッフのころから、

来店したお客さんを、

楽しく仕上げることで満足していました。

 

 

楽しさを維持するために、

技術は磨いたと思います。

 

 

しかしなぜ、

お客さんが来店するのか知りません。

 

 

そんな中、

よくある質問・相談で、

気になることがあります。

 

 

それは、

「客層の年齢が高いのでNET系は必要ない」

 

 

ある意味当たっていますが、

ある意味大きな勘違いをしています。

 

 

一般的に、

SNSやネット系を多用する境は、

40代までは多い反面、

50代以降は使い方すら知らない人もいる。

と言われています。

 

 

40代から若くなればなるほど、

新しいSNS・ネット系に飛びつきやすく、

あっという間に使いこなします。

 

 

ちなみにスマホに関しては、

僕は20歳の娘に聞いています。

 

 

 

このことだけ考えると、

「客層の年齢が高いのでNET系は必要ない」

は当たっているような気もするでしょう。

 

 

 

しかし、、、

この発想危険です!

なぜなら、、、

 

 

あなたが年を取るように、

お客さんも年を取ります。

 

 

今のお客さん達の10年後は、

いったいいくつになっているのでしょう?

 

 

 

だんだん来店頻度も下がり、

やがて来店しなくなるわけです。

客数減少。

 

 

一方で、

いま40代の人は、

10年後には50代になります。

いま30代の人は、

10年後には40代になります。

 

 

同じ年齢でも、

SNS・ネットを使いこなしてきた方達です。

 

 

つまり、

今からこの層を、

少しづつでも掴んでおかないと、

店全体として年を取り、

お客さんが減ることはあっても、

増えることはないわけです。

 

 

今だけ、

明日だけの売上を考えていると、

HPやポータルは必要ないかもしれません。

 

 

 

しかし経営は一生です。

来なくなる人もいる一方で、

新規で来店する方を補充しないと、

先は細ります。

 

 

HP・ポータルが苦手の方、

すでに持ってはいても、

何も活用していない方。

 

 

あなたの将来、

店の将来のためにも、

活用してください。

 

 

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