常連にするために最も大切なこと

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おはようございます。

【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】

楽笑塾 佐藤祐司です。

 

今日は実践会のため東京に来ています。

かるい花粉症ですが、

人前でクシャミをしないように注意しています。

 

 

やっぱりコロナはすごいんですねー。

銀座のクラブのほとんどは、

今日から営業を停止するそうです。

 

 

店をあけるめどはたっていないとか、、、

美容にも影響が出ていますし、

早いとこ何とかならないですかね。

 

 

では早速今日の話を始めます。

 

 

店の売上を安定的に増やすには、

常連客を増やすことが一番です。

なので、

どうやって常連客を増やせばいいのか、

知っていれば全く苦労はないわけです。

 

 

しかし、

ほとんどの経営者は、

常連化させるために何もしていません。

 

 

 

なので、

その方法を知らないでいます。

あなたはどうですか?

 

 

親切丁寧にいい技術を提供すれば、

勝手に常連客になってくれると思っていませんか?

 

 

常連客にさせる方法は、

たった1つしかありません。

それは、、、

 

 

3回来店させること!!

 

 

人は、

なるべく短期間のうちに、

3回以上コンタクトを取ると、

親しみがわくと言われています。

 

 

僕たちが、

客の立場で考えると分かります。

たとえば、、、

 

 

毎月1回3回も通った飲食店は、

常連になった気がしませんか?

 

 

 

一方で、

1年間で3回通った程度の店は、

「私は常連」とは言いませんでしょ。

 

 

 

今の事から分かるように、

3回来店させることが重要なわけです。

 

 

では、

3回来店してもらうでなく、

3回来店させるにはどうすべきか。

 

 

それには、

何かしらの特典を付けることが多いです。

たとえば、、、

 

 

毎回でなくても3回まで

・クーポンの発行

・次回予約で〇〇%OFF

・新規価格で施術

・トリートメント券

などがあげられます。

 

 

ただし注意として、

割引がが多ければ、

3回来店の可能性は高まります。

しかしそれでは、

4回目は来店しなくなる可能性が高くなります。

 

 

なので、

テストをすることを勧めます。

 

 

もう1つの注意点として、

目的はあくまでも3回来店させること!!

なので、

割引を気分で決めてはダメです。

 

 

3回来店させるために、

どの程度がいいのか?

しっかり考えたうえで行動してください。

 

 

必ず、

常連客は増え、

売上が安定的に増えますから。

 

 

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