スピードの違いには理由ある

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おはようございます。

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楽笑塾 佐藤祐司です。

 

エスカレーターがあると、

階段より選んでしまいますよね。

 

 

このエスカレーター、

設置されている場所によって、

スピードが全て違うって知ってましたか?

 

 

ショッピングモールにあるものが一番遅く、

地下鉄にあるものが一番早いそうです。

 

 

なぜ、

速い遅いの違いがあるか?

それは、、、

 

 

ショッピングモールでは、

ゆっくりくつろいで、

店内を見渡すことで、

購買意欲促進を期待しているからです。

 

 

一方、

地下鉄が速いのは、

なるべく速く、

地上と地下を出入りするために、

速くなっているそうです。

 

 

なんとなく、

速さの違いを感じていたかもしれませんが、

こんな違いは仕組からできていました。

 

 

では、

美容室では、

スピードの違いはあるでしょうか?

 

もちろんあります。

 

 

ゆっくりというより、

余裕をもってほしいのは、

戦略や仕組みを考えるとき。

 

 

まさに今はコロナの影響があるので、

時間はたっぷりある人が多いはず。

 

 

スピードを必要とするのは、

決めたことに対する行動です。

 

 

立ちっぱなしで疲れているのは分かります。

しかし、

仕組みや行動を1日伸ばしただけなら、

利益が入るのも1日延びるだけ、、、

と思ったら大間違い。

 

 

世の中にはタイミング、

というものがあります。

 

 

たとえば、

チラシやDM、

メール、ライン、FBなどは、

 

 

木曜か金曜に、

相手に届くように出す。

投函、配信ではないですよ。

 

 

 

その理由は、

お客さんの立場で考えると分かります。

 

 

金曜に届いたのでは、

予約のタイミングが遅くなるからです。

 

 

失客系であるなら、

すでに他店に予約済み、、、

なんて残念なこともありがちです。

 

 

ゆっくりか速攻か?

あなたの仕組と行動、

バランスを考えるだけで、

売上UPのチャンスに、

大きな違いが出てきます。

 

 

よく考えてみてください。

 

 

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