常識のないところに売上は立たない

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おはようございます。

【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】

楽笑塾 佐藤祐司です。

 

・・お知らせ・・

繁忙期である3月。
飲食店で言うならランチタイム。

 

ここにぶつける仕組。
そのすべてを考えなくてもいいように、
フォーマットを用意しました。

 

もうあなたは学ぶ必要はありません。
ですが、、、

 

先月も募集して5サロンが参加中ですので、
今回も先着5サロンだけ受付します。
今ならまだ間に合います。
今すぐ内容を確認して参加してください。

https://enkan-hanjyou.com/?p=22099

・・ここまで・・

 

東京は寒いです。

雪が積もらなかったのが幸いです。

 

 

スタッフを採用してる方が、

口をそろえて言うことがあります。

「質問・相談さえしてこない、、、」

これアルアルですね。

 

 

でもこれ、

経営者のあなたにも言えることではないですか?

 

 

Kさんからこんな相談がありました。

「以前より仕組化には興味がありました、

でも一度にできるか自信がないです、、、」

 

 

 

前後の文面もしっかりしていて、

やる気を感じたので、

6つのうちの1つだけ!

試しにやってみることを勧めました。

 

 

当然参加費も1/6です。

Kさんはそれにも感謝する常識人。

 

 

そんなKさんのことを、

僕も応援させていただきます。

 

 

最近メールでの質問が多くなりました。

それは嬉しいことですが、

その文面にがっかりするような、

非常識な経営者も多くなりました。

 

 

初対面どころかメールも交わしたことがないのに、

件名なし、、、あいさつなし、、、

名前を名乗らないなんて当たり前。

 

 

本文も、

・~はどうしたらいいですか?

・~について相談に乗ってくれませんか?

・~はどうしていますか?

などがそれです。

 

 

店の現状も教えず、

ぶっきらぼうに質問だけしてくる人。

完全無視しています。

 

 

たとえば、

スタッフがあなたに、

・〇〇さんが怒っていますがどうしましょう、、、

の質問に答えられますか?

 

 

なぜ怒っているのか?

何をしたら怒ったのか?

分からなければ答えようがないはず。

 

 

このような内容を、

専門用語でミーメッセージと言います。

(自分の言いたいことだけ言う)

これは完全にマーケに反しています。

 

 

しっかりした、

明確な答えが欲しいなら、

ユーメッセージでなければいけません。

(分かりやすく相手のことを考えた)

 

 

悪気はないのかもしれませんが、

この感覚を持っていない人は、

自分でも気づかないうちにその言動が、

スタッフやお客さんに伝わります。

 

 

その結果何が起きるのかというと、

・全く反応しない広告

・離れていくスタッフ

を作っていきます。

 

 

広告はラブレターと言われるように、

お客さんに響く広告や、

スタッフに活躍してもらう教育は、

こうした考えで作られます。

 

 

あなたの言動チェックしてみてください。

 

 

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