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年末年始に手術していらい、
初のチェックに行ってきました。
分かってはいたものの、
附属病院は込みますねー。
１時間近く待たされました（涙）
待っている人はほとんどが老人、、、
高齢化が進んでいるのが分かります。
それでも退院後初のチェックなので、
担当医の名前の入った予約券を持っていたので、
待たなかった方です。
その時ふと思ったことがあります。
あくまでも、
僕個人の考えですのでひと事で聞いてくださいね。
働き盛りの人が病院に行かない理由ベスト３は、
・めんどくさい
・時間がかかる
・どこも悪くない
だそうです。
ただ、
病院に行くべきは、
家族を支える働き盛りの人です。
それならルールとして、
仕事をしている人優先で診療する！
という考えが浮かびました。
老人を無視しているわけではないですが、
混雑・待たされる＝病院に行かないでは、
日本の将来に問題・不安が残ると思いました。
これを美容室で考えると、
VIP扱い・特別扱いはありです。
差別とも言います。
どんな方法を取るかというと、
たとえば、
午前は予約で埋まっていたとします。
そこにWブッキングでVIP客からの予約、、、
ほとんどの場合、
「午前は取れません」と断るでしょうが、
それをあえて受ける。
では、
Wブッキングしてる人はどうするか？
途中途中待ってもらう、、、、
ひと事で考えてくださいね。
大きな病院、行列ができる店は、
客も待つことは覚悟。
それでもそこに行きたい！
と思わせる魅力を作るのも大切です。
では、
どんな人がVIPなのか？
それは単純に年間、
でたくさんお金を使ってくれる人。
真剣に考え、
一度は試してほしいものです。
その時忘れてはいけないのは、
優先するわけですから、
＋メニューやテンパンなど、
必ず単価アップをすること。
忘れないでくださいね。
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