Auther:enkan_user1
おはようございます。
【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】
楽笑塾 佐藤祐司です。
昨日は品川にいました。
構内に食べたいラーメン屋があるのですが、
いつも満席で食べた事がありません。
年内に一度は食べるつもりです。
銀座のNO1ホステスが、
面白い事を言っていました。
成功者には共通する３つの特徴があるそうです。
＜特徴１＞
決断・動きが早い！
たわいもない話の中で、
何かビジネスチャンスを思いつくと、
その場ですぐに電話をするそうです。
しかも１～２分の短時間。
＜特徴２＞
頑張っているだろうに、
頑張ってるところを見せない。
こんなに頑張ってるとは言わない。
威張らない。
＜特徴３＞
時間がない！と言わない。
時間は作るもの、空けるもの、
とはよく言ったものです。
さてあなたは、
いくつ当てはまりましたか？
それでは今日の話を始めます。
お客さんは、
買いたくないけど、
売ってほしいと思っています。
なんだか、
矛盾している様に聞こえるかもしれませんが、
本当の話です。
特に、
あなたがメニューにこだわりがあり、
他店ではないメニューで初来店した方ほど、
この傾向にあります。
そこには、
確固たる技術の裏付けがあり、
仕上がりも申し分なかった時の、
お客さん心理です。
ここからはお客さんの立場で話していきます。
わざわざあなたの店に来店したのは、
必ず理由があります。
何十何百の美容室へ行ってはみたけれど、
要望・悩みを満たしてくれる店がなかったのです。
何らかの方法であなたの店を知り、
本当に上手いのか不安を抱えながら、
途中４０～５０店ある美容室に見向きもしないで、
いつも行っている店への後ろめたさも振り切って、
あなたの店に来店してるわけです。
そしてあなたの技術で、
その期待通りの結果を得た時感じる事は、
・このままの状態を維持したい
・ずっとこのままでいたい
と思います。
なので、
そうするためのアドバイスが欲しいのです。
そんな時、
・これを維持するためには
・もっと良くしていくためには
たとえば、
・週１回は来店してください
・このテンパンを使ってください
と言われる事を待っています。
誰だって買いたくないです。
しかし今回のような状況では、
売ってほしいんです。
ただし、
ここで１つ重要なことがあります。
来店する事で、
テンパンを使う事で、
お客さんをがっかりさせない！こと。
ここにも技術が必要です。
それは、
通う事で、テンパンを使う事で、
髪が良くなる事を、
あなたもスタッフも自信を持っている事。
そのためには、
必ずテストをする事。
あなたの自信は、
お客さんにも伝わります。
もしあなたが、
あなたの技術を活用して、
いいお客さんだけを増やし、
売上アップしていきたいなら、
是非試してください。
お客さんは喜んで買ってくれますよ。
美容室の売上アップにすぐ繋がる、
マーケティングを基礎から一緒に学べる、
前向きな経営者だけが参加する、
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と言うあなた。
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