Auther:enkan_user1
おはようございます。
【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】
楽笑塾 佐藤祐司です。
昨日僕は免許の書き換えに行ってきました。
こう見えても、
ゴールド免許は一度もありません。
天下り先とはいえ、２時間の安全講習。
意味があるのでしょうか？
もっと楽しい講習にしよう！
と誰も考えないんですね。
あれではまるで罰ゲーム。
〇〇仕事とはよく言ったもんです。
マーケティング使って、
安全講習おもしろい！
と言わせるくらいに内容にして欲しいものです。
僕ならそうしますけどね～
ということで、話を始めます。
これがまた実にタイムリー。
昨日登場した枩嶌さんも免許更新。
そしてその内容が素晴らしいので、
２日連続、
メルマガを投稿してもらうことにしました。
これは、
発想の転換です。
経営者として絶対に知ってほしい事です。
特に、
集客や単価アップに挑戦してるけど、
なかなか結果を出せないでいるなら、
必見です。
では松嶋さんお願いします。
おはようございます。
楽笑塾代理店、
松嶌 修（マツシマ オサム）です。
たまたまですが僕も、
昨日、車の免許の更新に行ってきました。
ちなみにゴールドなのですが、
結構時間かかるのです。
費用は3.000円でした。
大阪では、即日交付は2ヶ所でしかできません。
総人口、8百８０万以上の大阪でたった2ヶ所です。
その為に、わざわざ車で1時間かけて、
費用の3.000円を収めに行くわけです。
月曜日なのにすごい人です！
視力検査をするのも行列。
免許の写真をとるのも行列。
羨ましいな～ と考えながら、
免許交付の待っていました。
もし、もしですよ、
大阪に美容室が2件しかなければ、
半分の4百４０万人が対象顧客になるでしょ。
しかも、料金は店が決めることができる。
と、こんな夢のようなことを考えながら、
待ち時間を過ごしていました。
でもコレって真剣に考えないといけないこと。
僕の住んでいる大阪は人口約8百８０万人。
美容室数は、約1万５千軒。
単純に女性が半分の、4百４０万人だとすると、
どうなるでしょう。
均等に女性客を割り振ると、
1店舗あたり296人。
来店周期を2ヶ月とすると、半分の148人。
来店周期を3ヶ月にすると、３分の1の98人。
これは０歳から100歳以上で計算しているので、
実数はもっと少くなります。
あなたのサロンの市町村で、
人口からサロン数を割ってみると、
怖い数字になるかもしれません。
「ウチの店はもっと客来ているし、大丈夫！」
と思った方、
ちょっとだけ気をつけてくださいね。
まさしく僕がそう思って、
2店舗を閉店間際に陥れた経験がありますから（笑）
この話は、
また別の機会にお伝えするとして、
今回お伝えしたかったことはこれです。
ちょっと考えてみて下さい。
免許センターに、
免許の更新をしに来る人はどんな人？
簡単ですよね。
これからも車を運転したい人。
でも、その人だけですか？
優良者（ゴールド）の更新に多いのですが、
免許は取ったけど、1度も運転してない。
ペーパードライバーの方も更新にきます。
これからも運転する気はない。
そんな人も更新に来ています。
つまり、
免許更新をする人の心理は、
「免許を失いたくない人」です。
免許を失いたくないから、
免許センターの営業時間に合わせて、
遠方からわざわざ来て、
決められた金額を支払って、
免許を更新します。
４４歳の僕は、何度も免許の更新をしました。
今まで「当たり前」と思っていたことは、
全て決められているのです。
あなたが行く日は、「誕生日の前後１ヶ月」
「必要なお金は〇〇円」
「時間は○時間」
と決められています。
「この期間を過ぎれば、無免許になります」
免許を失いたくないから、時間を作ります。
有給をとったり、予定を変更したり。
何か気付きませんか？
美容室も、そうすればいい！
あなたが来なければいけない日は、
「〇日まで」
「料金は〇〇円」
「時間は〇時間」
この期間に来なければ、
当店をご利用できなくなります。
なんて、店の都合で経営できれば、
何の不安もありませんよね。
でも、現実はどうでしょう。
「都合の良い日にお越しください」
「なるべくお得な料金でご案内します」
「ご満足して頂けるまで、お時間を使います」
職人美容師だった僕は、
これが「お客様の為に！」と思っていました。
でも、本当の経営を勉強すると、
日常の中にもヒントがあると実感して、
面倒くさい免許更新が、少し楽しかったです。
普段何気なく過ごしている、
「当たり前」にこそ経営のヒントは沢山あります。
あなたと同じオーナースタイリストだからこそ、
お伝えできることがあります。
共に、儲けていきましょう！
by 松嶌
枩嶌さんの話はいかがでしたか？
今月１８日大阪でも開催する、
楽笑塾 売上アップ実践会。
ここで１５分くらい松嶌さんに、
レクチャーしてもらいます。
タイトルは、
「コストをかけずにリピーターを生み出す3つの施策」
売上アップを成功させるには、
根本的に２つの事が必要です。
＜１＞
あなた自身が変わること
＜２＞
売上アップの基礎を知ること
あなたの将来は、この２つは絶対です。
今年と同じように、
もんもんとした毎日を過ごすのか？
それとも、
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