●●なぜ?スタッフはすぐに辞めるのか?その理由は・・その3

Auther:rakuadmin

おはようございます。

【最短4ヶ月で、売上100万以上アップさせる】

楽笑塾 佐藤祐司です。

朝から嬉しいビックリです!

週末で忙しいでしょうに

問い合わせのメールが76件届いていました

 

この2日間

“なぜ?スタッフが辞めるのか?”

というタイトルで

話を公開したところの反響です

それだけこの問題については

悩む方が多い証拠でもありますね

でも

ひと事で考えたら

できるできないに関係なく

答えは見つけやすい事も事実です

 

売上を増やす 客数を増やす

この2つには

スタッフの雇用の問題が

密接に関わっていることは間違いないです

 

しかも少子化と時代の流れで

美容室件数からすれば

新卒者は圧倒的に少ない

その上離職率は毎年上がっている(メーカー調べ)

 

転職組も多く

スタッフ不足は慢性化しています

1店で10人以上雇用しているお店の多くは

スタッフ不足は致命的になりかねません

 

多店舗化しているお店の場合

年間で求人にかける経費が

1000万を超える店も珍しくありません

 

そこで

教材にはしていませんが

以前

“離職させないスタッフの育て方”

というタイトルで

3回ほどセミナーをしていますので

その中から抜粋して

もちろん無料で

メルマガ公開していきます

 

ただし問い合わせや質問が殺到することが予想されます

このスタッフ問題に関してのメールに関しては

下記アドレスにおねがいします

omoi@rakushojuku.com

 

それでは今日も

スタッフ問題について少し話したいと思います

 

やる気のあるスタッフが

そうでなくなった理由は

3つあります(順不同)

 

・学生と社会人の環境のギャップ

・お店の環境

・人間関係

になります

どれも掘り下げると

書ききれなくなるほどの文章量になります

今日はこの3つの解決方法のヒントを話します

 

その前に

寄せられたメールを一部紹介しますね

「人のことでは何年も困っています、ハローワーク・HP・ウインドウ・有料の求人誌にも年に何回か求人をしています。それでの面接希望者は1年に1人もいません、どんな募集方法がいいのでしょうか?」

 

「新卒・途中採用で採用しても早い時はその月に辞めていく子もいます。6ヶ月持続けばいい方なのですがどうしたらいいでしょうか?大型店や出店するお店の方達はどうやって求人・採用をしているのか教えて欲しいです」

 

「メルマガのとおり、入店後3ヶ月もしないのに、練習もしなくなるうえ態度まで変わってきます、何かよい教育についてのマニュアルはないでしょうか?」

 

いかがですか?

この中には

あなたも悩んだり感じるものがありませんか?

 

はい

それではヒントを話します

 

マーケティングの考え

覚えていますか?

 

お客様にメリット、ご利益、価値を与える

そしてその代償として

お金をもらう

でしたね

 

では

あなたとスタッフの関係を

これに当てはめるとどうなりますか?

 

あなたはスタッフに

よい環境を与え

その代償として

頑張って働いてもらうう

 

スタッフはあなたに

頑張って働く

その代償として

良い環境をもらう

(ここで言う環境とは待遇をはじめ多くの事が含まれます)

 

各々立場が違うので

与えるものともらうものは逆転していますでしょ

 

ひと事で考えると

良い環境 と 働く は

どちらの立場になって考えても

と同じ意味になります

 

では

明日までに

あなたの考える

環境と働くの意味について

書き出しておいてください

 

そこに

離職率が高い・低いの

理由が隠されています

 

夢は探さない 夢のある人生を探している

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